四大类型:这份工作适合你吗?

那么,惊心动魄的时刻来临了。你接到了心仪工作的录用通知电话。机会已经摆到了桌面上。你自然地开始大量分泌肾上腺素。你甚至在办公室里手舞足蹈(别担心,我们会和你一起舞动!)。

现在的你面临着最艰难的决定:新CEO或任何级别的领导者的首要成功因素就是选择合适的机会。在为管理人员提供关键性聘用决策建议的20多个年头中,我们观察到会有三个因素需要考虑:1.这个企业、部门或团队是否在不论你加入与否的情况下都有成功的机会?2.你的优势是否真正符合对方的需求?3.你的风格和价值观是否与企业的背景和文化相匹配?

不要只盯着CEO的头衔就随便接受一个职位。接受与自己技能、优势和价值观相匹配的正确职位。

不要接受这份工作,如果……

◎ 你的直觉告诉你不要。除了顶着CEO的头衔,你无法看到自己在这个职务或在这家公司里能够发挥作用。

◎ 你没有可靠的证明表明接手的业务是健全的或是可以修复的。

◎ 你没有清楚地了解上任CEO离开或被解雇的原因。

◎ 你没有聘用和解雇的决定权。

◎ 你与某位董事会的重要成员,或几位不太可能离开董事会的关键成员无法相处。

◎ 你无法全面了解公司的财务状况,尤其是现金状况。

◎ 你认为自己必须对上一任进行明显的改变。

一些CEO向我们坦言自己首次接受的CEO职务并不适合自己,我们之前提到的珠宝公司约翰·哈迪的CEO罗伯特·汉森就是其中一位,而且他说自己在接受这份工作机会之前甚至就已经知道这一点了。当时的罗伯特是负责李维斯全球品牌的总裁,住在旧金山。向他抛出橄榄枝的是美洲鹰(American Eagle),后者正在寻找一位可以使不断衰落的品牌得以振兴的CEO。

“我记得自己站在匹兹堡的一个酒店房间里,盯着河对岸,和我的伴侣交谈,我说‘这不合适’。”罗伯特的直觉告诉他创始人会抵制自己所认为的必要的变革。作为极其喜欢都市的人,罗伯特热爱他在旧金山的大都市生活。匹兹堡并不符合他理想的节奏。但是罗伯特觉得自己已经做好准备并渴望获得一个CEO职位,并且这种机会也不是每天都有。因此他放下了自己的担忧并接受了这个职位。不到两年之后,在罗伯特的合同到期之前,他在接受这份工作之前怀有的许多担忧引发了冲突,最终导致了他的离职。

在我们对CEO被解雇的70多种情况的分析中,接近40%的情况是由于工作需要与自身优势不匹配。还记得迈克尔·乔丹试图打职业棒球的故事吗?它并不精彩。你可能是一名世界级的运动员,但是如果你想如鱼得水,请确保你报名参加的是适合自己的运动。如果董事会希望获得一双稳定的手保证航向,但是你想为实现激动人心的转变而跃跃欲试,那么你就有麻烦了;如果你的目标是在未来10年内将公司发展成价值10亿美元的行业领导者,而董事会希望你在18个月内准备好将业务出售,那么你就麻烦了。同样地,你可能通过精明的营销和销售策略拯救了一个品牌而成为明星,但是当你被引进领导一家运营混乱的公司时,你就会一败涂地。

如何确定自己是否适合所提供的职位呢?在对数百名CEO进行了评估和辅导之后,我们发现了4种常见的CEO类型。大多数领导者并非只与某一种单一的类型完全契合,但大多数人通常可以在一种或两种类型中找到自己的影子。同样,公司可能需要一位新任CEO同时具备多种技能,特别是随着时间的推移,但这个角色很可能贴近这些类型之一。一名候选人可能适合成为某些公司的CEO,尽管如此,对于领导某个特定公司却存在技术不足的问题。

下列哪些类型与你相匹配?弄清楚这点可能会让你免于对错误的挑战说“是”。

  1. 以天空为极限:这种CEO在积极追求增长方面具有不懈的创造力和企业家精神。他在适应性和决断力方面坚不可摧,有时会以牺牲可靠性为代价。他的自然栖息地是正在迅速变化的行业和小型的高增长公司。他通常更强于倡导大胆的突破机会,而不是以谨慎的、可预测的方式拓展业务。许多创始人和企业家都符合这种原型。埃隆·马斯克(Elon Musk)是一位偶像级的“以天空为极限”的CEO。他的SpaceX计划旨在殖民火星。

艾娃·莫斯科维茨(Eva Moskowitz)是另一个范例。艾娃精力充沛、坚毅顽强,她创立了成功学院特许学校(Success Academy Charter Schools),并将其从哈莱姆区的单一一所学校发展为纽约市最大的特许学校网,共有15 500名成绩优异的学生在46所学校就读。虽然学院在发展过程中受到工会的激烈反对,经历了与市政府的斗争,收到死亡威胁并历经无数艰难险阻,但是艾娃在雄心勃勃的愿景的激励下建立起一个公立学校网络,通过随机抽签的方式招收大多数源于低收入家庭的少数族裔儿童,将学校建成纽约州教学质量最好的学校。

  1. 精益、熟练、运转正常的机器:这种CEO是重视效率的典范。他会重新设计流程以实现价值最大化并降低成本。这些技能最适用于以成本作为关键竞争优势的公司。

丹纳赫的拉里·库尔普(Larry Culp)称得上低调的“精益、熟练、运转正常的机器”型CEO。他将丹纳赫打造成一台运行良好的机器,将其业务系统一直嵌入公司新的并购中,并以持续成功的长期业绩纪录回报他的股东。只有少数公司实现了比丹纳赫更令人印象深刻的长期回报。拉里将丹纳赫的股票价值从他担任CEO时的不到10美元增加到他离任时的近80美元。

  1. 急诊外科医生:这是典型的转型CEO。这些领导者倾向于成为肾上腺素瘾君子,他们在严峻的形势下茁壮成长,并且不会在制定艰难的决策时优柔寡断。他们通常是娴熟的谈判者。经常游走于陷入困境的不同公司,依靠自己卓越的决断力技巧和行动偏好来扭转局面。

你或许没有听说过大卫·西格尔(David Siegel),但他挽救过的每一个公司都是大名鼎鼎:美国大陆航空公司(Continental Airlines)、Frontier航空公司、美国航空公司(US Airways)、Avis预算集团,不胜枚举。当事情变得艰难时,大卫会被召唤。他灵巧地大刀阔斧地削减成本(他在一次履职中曾在一年内将成本削减了20亿美元!)、裁员、与供应商重新谈判,以及采取任何必要的举措使业务起死回生。一旦应急行动发挥作用,他会继续前进。他在每个CEO职位上的履职时间大约为3年。

  1. 一双安全的手:这种CEO坚持不懈地秉持可靠性,并且在从交际中创造影响力方面也经常表现出色。他以始终如一的鼓点追求变革,稳中求进,获取支持并从善如流。“安全的手”型的CEO习惯深思熟虑,他们依靠文化和流程来保护有价值的机构。这种类型通常出现在缓慢增长的行业和任务驱动的机构中,如非营利组织。在迅速变化的行业或私募股权投资中,这种类型并不常见。

当一名CEO的技能与工作相匹配时,他就能取得很好的成绩。当公司或部门未能聘用到其所需的领导者时,结果往往令人失望。为避免让自己陷入这样的境地,就要利用面试过程中出现的细微机会进行观察。这不仅是公司审查你的时间,也是你审查公司的时间。背景说明一切:你在哪种背景和环境中可以充分发挥潜力?这由你的商业价值观、领导风格和生活重点而定。每个人的答案看起来都不一样。

罗伯特·汉森告诉我们,在离开美洲鹰后,他花了6个月的时间,通过“与内心的自我进行80次有趣的对话”考虑自己的职业规划。顺便说一句,如果你不固执己见,让信任的人和你一起讨论并为你出谋划策,你会对自己的优势和领导风格有更为清晰的判断。

罗伯特撰写了一份关于他心仪职位的书面陈述:一个具有高增长潜力的真正的全球品牌,它以使命为驱动,以价值为基础,绩效优异并具有创业文化。这是一个他可以凭借自身优势发挥领导才能的地方,他身旁那些聪明的合作伙伴认同他对领导和增长方式的看法。写下你想要的东西具有关键意义,它可以让你在追寻CEO或其他高层领导职位的过程中排除因兴奋和别人的奉承而带来的干扰,从而找到明确的目标。它让你保持自律并提出尖锐的问题,这些问题可以揭示你是否真正符合你对业务的希冀以及对该职位的期望。

2014年,罗伯特自律的寻求获得了回报。他成为珠宝公司约翰·哈迪的CEO,约翰·哈迪是一家符合他所有标准的小型私募股权投资公司。在担任该职务期间,他专注于丰富品牌内涵,提升产品、营销和分销,开设精品店,拓展电子商务和国际业务,以及改善运营。他已经完全从之前那次不愉快的CEO阴影中走了出来,并带领他的团队在严峻的市场环境中实现了营收的增加并扩大了市场份额,同时建立起战略平台以加速品牌的转型。在正确的背景下施展的这种领导力获得了最佳检验,通常很难被打动的该公司创始人约翰·哈迪和辛西娅·哈迪(Cynthia Hardy)对品牌如何与时俱进、在当今市场中参与竞争的同时能够秉持创立时的初心赞不绝口。

作为领导者,你会发现有许多你无法控制的东西。但你选择的工作是你可以完全控制的一件事。机会比头衔更重要——因此放慢速度,为成功做出合适的选择。

关键要点

  1. 弄清面试官的想法。在他们看来,什么是“安全的选择”?

  2. 清晰传达出你是安全的选择。

1)散发自信、能力和令人安心的积极能量。

2)分享令人难忘的相关故事。

3)主导局面。

  1. 最重要的是:确保你选择的工作是正确的!