第7章

脱颖而出:如何引人注目

中尉乔治:“我不喜欢吹自己的小号。”

上校黑爵士:“你至少已经告诉我们你有小号了。”

——《黑爵士四世》(Blackadder Goes Forth)(BBC喜剧)

写下这一章并非我们所愿。我们工作的基础是关注绩效和结果,而不是抢功劳或钻营人际关系。但是不论是数据还是我们自己的经验都迫使我们要对自己和读者诚实。进入CEO决选名单的方程式并不是“做出伟大贡献并希望有人听到”。相反,关键在于“做出伟大的贡献并凭此获得关注”。

坐上头把交椅是两个因素相互促进的结果:在正确的角色中获得成绩和凭借这些成绩引人注目。这适用于任何令人垂涎的职位。我们生活在一个拥挤的世界。对于任何有价值的工作机会,可能还有其他五位有资格的人同时和你竞争。对于CEO职位或大多数其他领导角色的决选名单而言,绩效是一个必要但并非充分的因素。

埃琳娜最喜欢的CEO故事之一是三年前遇到的一位澳大利亚高管的经历,就是接下来出场的克里斯托弗(Christopher)。埃琳娜在2014年为克里斯托弗竞聘的CEO职位进行了评估,并对他在四种CEO基因组行为中的全能表现印象深刻。他曾有在产品领域的工作经验,但不是一个能够在埃琳娜对其进行评估的服务行业中引领转变的合适人选。但当埃琳娜离开时,她相信克里斯托弗已经准备好成为一家与自身能力更相匹配的企业的CEO。

那次CEO竞聘是克里斯托弗挤入决选名单的第一次经历——并且有一段时间,令他感到非常沮丧的是,这看起来也可能是他的最后一次。如同许多距离一把手职位只有一步之遥的人一样,克里斯托弗是一位有着丰富经验的高绩效人才。他起步于一家全球领先的消费品公司,从销售员做起,然后获得巨大飞跃,跳槽至另一家公司负责损益汇总。为了获得更多的国际经验,他举家迁居欧洲。最后,他进入了一家以商业管理系统闻名的公司,在那里领导一个营收超过10亿美元的部门。

克里斯托弗已经取得了令人瞩目的成绩,掌握了CEO基因组行为,并且做出了很多正确的职业生涯规划。然而,他遭遇了“瓶颈”,他作为一个有吸引力的CEO候选人的时日所剩无几(董事会对那些几年来一直处于击球距离但从未竞聘成功的候选人持谨慎态度)。在他目前的雇主眼中,克里斯托弗被视为一位潜力很大的领导者,但现任CEO和他年龄相仿且没有退休计划。克里斯托弗的妻子是他最大的支持者和共同策略家,她开始认为问题可能在于克里斯托弗的外形,他看上去不像CEO。她说服克里斯托弗去美容牙齿,并挺直腰板。

一天,在与埃琳娜在纽约共进早餐时——四周是身穿昂贵西装、衣冠楚楚的男人和女人——克里斯托弗有点不好意思地向埃琳娜询问她的想法:他的妻子是否正确?真的应该怪他的牙齿吗?

埃琳娜摇了摇头。

“你的问题不在于健康的牙齿。”她告诉克里斯托弗。对方明显感到如释重负,这时埃琳娜告诉克里斯托弗他有一个更大、更难的问题,但是同样可以解决。

“你已经建立了强大的业绩纪录。但是你在结识那些可以决定聘用你担任CEO职位的人士上面花了多少时间?”

像许多我们看到的处于职业生涯中期的管理人员一样,克里斯托弗陷入了困境(许多人甚至在更早就陷入了困境),他在这个等式的一边投入了两倍的工作时间:在正确的角色中取得成绩。但是,他没能获得下一任雇主的注意,他在这方面没有投入足够的时间。因此,即便是洁白的牙齿也无法解决这个问题。

在克里斯托弗职业生涯的这个阶段,他仍然没能建立我们所发现的高管和CEO之间的关键纽带。我们遇到的所有进入决选名单中的CEO候选人都能够获得正确人物(做出CEO人选决策的人)的关注。我们稍后会回到克里斯托弗的故事。

有趣的是,我们发现没有任何迹象表明这些CEO工作是为了引起注意。换句话说,这些人不是好强的自我推销者,为了自己的利益而寻求关注。他们并没有借知名人士抬高自己或吹嘘自己在领英上有数以千计的人脉为其背书。他们为公司的利益建立人际关系以取得业绩——而不是为了一己私利。他们只是以正确的方式进入了正确人物的视线。我们已经提炼出了一套通过时间积累和有目的性的实践,可以实现这一组合拳的策略。