48 诱饵效应 DO NOT BE FOOLED BY A DECOY
选择的时候,不要受比较对象的影响
研究人员以大学生为对象,让他们看一份推销杂志的广告。
这本杂志的Web版为59美元;
印刷版和Web版套装为125美元。
研究人员对100名看过这则广告的大学生进行问卷调查,看他们会选哪一种订阅方式。

结果
选59美元Web版的有68人;
选125美元印刷版和Web版套装的有32人。
但是,当研究人员给广告中增添一个选项——125美元印刷版——之后,
选59美元Web版的有16人;
选125美元印刷版的有0人;
选125美元印刷版和Web版套装的有84人。
(参考:杜克大学 行为经济学家丹·阿里的实验)
也就是说,我们在评价一个事物的时候,会受关联事物的影响。
我们在做选择的时候,都有“选择更划得来的一方”的倾向。
出于这样的原因,有些选项如果单独摆在我们面前的时候,我们可能根本不会选择它,但如果同时出现了一个比较选项,而且这个选项明显是不划算的,那我们很可能会选之前那个选项。也就是说,原本不会选的选项,在一个更不划算的陪衬之下,竟然成了我们的首选。
在前面的实验中,“125美元印刷版”就是一个明显不划算的选项。但加入这个比较选项之后,原本高价、少有人选的“125美元印刷版和Web版套装”就摇身一变成了热门选项。
这种营销手法在我们的日常生活中随处可见。比如,您去健身中心办健身卡,销售人员告诉您:“办3年卡比1年卡,折扣更大。”您会怎么选择?此时,很多顾客都会被“折扣更大”冲昏头脑,不去想自己能不能坚持那么久,而是单凭“划算”就选了3年卡。
再举个我身边的例子,我有一个好朋友开了一间酒吧。以前,他们的酒单中只有500日元一杯和700日元一杯的两种啤酒,那时有七成的顾客会点500日元一杯的啤酒。后来,店主无意之间在酒单中加入了一种1000日元一杯的高档啤酒,结果700日元一杯的啤酒成了销量最多的啤酒。那位店主也很惊讶,他并没有故意引导顾客消费更贵的啤酒,但顾客却轻易花了更多的钱。
通过巧妙地给顾客展示比较对象,可以控制他们的判断标准。所以,当您站在消费者的角度,面对好几个选项的时候,一定要静下心来,一个一个单独地审视每个选项。在审视每个选项的时候,心中要有一个前提,那就是:“只有这一个选项的时候,我的感受是什么?”
所以,在做选择的时候,不要把“划不划得来”作为判断标准,而应该把这个商品或服务对自己有什么影响当作判断标准。
当您面临选择的时候,一定提防“诱饵效应”。
