59　回报性原理 I AM INTERESTED IN YOU

研究人员将受验者两人编为一组，让他们参加一项实验。

一组中的两个人，一名是真正的受验者，另一名是研究人员事先安排好的“托儿”。

实验前，研究人员让受验者悄悄地讲述自己对同一组中另一人的印象。

情况A中的受验者

在实验中间的休息时间里，托儿去买来两瓶可乐，一瓶送给同组受验者，并对他说：“我也给你买了一瓶。”

情况B中的受验者

在实验中间的休息时间里，托儿不做任何表示亲近的行为。

实验结束后，托儿向同组的受验者提出一个如下请求：“实际上我现在想买几张彩票，大奖是一辆新车。一张彩票25美分，你能帮我买几张吗？越多越好。”

结果

情况A下的受验者比情况B下的受验者给托儿买的彩票数量要多一倍。

而且，实验前受验者对同组托儿的好感度，与他给对方购买的彩票数量，没有关系。

（参考：心理学家德尼斯·李根的实验）

也就是说，当别人为自己做了什么事情之后，我们都会产生回报对方的欲望。而且，这与彼此之间的好感度没有关系。

当别人为我们做了什么事情之后……

我们都不想被看作不懂礼貌、不懂感恩、忽视别人好意的人，所以总想为对方做点什么以示报答。这种心理就叫作回报性原理。

我们通过给别人物品、信息、介绍有用之人给对方认识，也可以表达我们对这个人的关心。有的时候，我们并不想获得对方的任何回报，但对方心里却会产生“亏欠”情绪，“想为我们做点什么”。这种感情上的一来一往，对于加深关系、增进友谊是非常有帮助的。

无论在工作中还是生活中，我们首先为别人“做些什么”，以展示自己的好意，都是构建稳固人际关系的基础。

但从接受别人帮助的一方来说，也存在一个“器量”的问题。

对于别人的好意，马上一一加以回报，能让人觉得这是一个知恩图报的人、遵守礼仪的人。但同时，也多少给人一种“小器”的印象。一一回报，是不想亏欠别人什么，有这种心理的人，往往也不喜欢别人亏欠自己。

所以，当别人帮助我们或送东西给我们的时候，只要合情合理，我们就应该在表示感谢的同时大大方方地接受。至于回报，那是应该的，但也许不必马上有所行动，当对方需要帮助的时候，再雪中送炭不是更好吗？有了这样的度量，人生会变得从从容容、落落大方，也会交到更多的朋友。

另外，我们帮助别人，不应该期待别人的回报，不期待就不会失望。

毫不吝惜地付出，大大方方地接受。