46　情报处理的特性 IT IS IMPORTANT TO BE EASY TO REMEMBER

缺点要说尽，优点则尽量少说

研究人员曾以企业经营者为对象进行了一项实验。

研究人员让他们说出自家公司的强项。

然后让他们给出自己作为一名企业经营者的幸福指数。

研究人员让A组经营者

列举自家公司强项3个。

研究人员让B组经营者

列举自家公司强项12个。

研究人员让两组经营者来给自己作为一名经营者的幸福指数打分，满分为10分，看他们都给自己打了多少分。

结果

A组经营者的平均分比B组经营者要高出2.5分。

（参考：一位经营顾问的实验）

也就是说，人的认知有一种倾向：轻易想起来的，容易被当作是对自己重要的。

人在思考问题的时候有一种特性，“能够简单想起来的”，容易被当作重要的。有一种消除烦恼的方法就是“当您烦恼的时候，请思考一下烦恼的理由，并尽量把所有理由都罗列出来写在纸上”。其实这样做在心理学上是极有道理的。当人开动脑筋把自己所有的烦恼理由都罗列出来，再也想不出还有什么值得烦恼的时候，烦恼本身也就变得不那么容易想起了，于是也就不把它当作一回事了，人的思路也会变得积极很多。这只是第一步，一旦人能从烦恼中解放出来，就会开始思考解决烦恼的具体办法，并着手去实施。

“不能简单想起来的事情，就是不重要”的这种思维特质，其实可以应用于我们生活的很多领域。

比如在商业谈判的时候，如果我们首先把己方的缺点和问题一股脑全部讲出来，对方就难以再想到其他什么缺点和问题了。这样一来，对方就会下意识地感觉我们的缺点和问题并不那么重要，他们甚至会自觉地把焦点放在我们的优点和长处上。

在开会讨论新创意的时候也是如此。如果所有人都把自己心里所有的创意都讲出来，最后大家讨论来讨论去，会觉得似乎每个创意都缺乏新意，都没什么价值。反过来，如果只允许列举有限的几个创意，那就更容易找到最佳的创意。

在进行讨论的时候，应该趁着大家都清醒的时候适时打住。