25 敞开心扉

Be Open

说出真心话,让人际关系更深入

现实生活中,很多人不太愿意向别人“倾诉真心话”,而“说出自己的弱点”就更不可能了,因为他们害怕这会给自己带来不利的后果。尤其是日本人,更不善于“敞开心扉”,他们大多选择“隐忍”“沉默”。有些日本人甚至认为向别人“说出自己的弱点”简直是最愚蠢的事情。

但实际上,主动“敞开心扉”对于加深人际关系、增进沟通的深度,都起着至关重要的作用。

为什么这么说?因为当我们主动把“自己的秘密”“自己的弱点”“自己的负面信息”坦诚说出来(自我开示)的时候,可以拉近对方与我们的“心理距离”。心理学上有一个“自我开示法则”——两人相互自我开示越多,彼此之间的亲近感越高。

心理学家奥尔特曼和泰勒主张,“人通过相互的自我开示,可以更多地了解彼此,增进相互之间的信任,从而形成互抱好意的正向人际关系”(社会性浸透理论)。

因为当我们向一个人袒露心声的时候,对方会觉得“他不愿跟别人说的话,都告诉了我……”。他会觉得我们更重视他,把他当作特殊的朋友,所以也会对我们报以同样的感情。由此可见,自我开示的幅度越大、深度越深,对方对我们的好意也就越多。

自我开示法则

25 敞开心扉 - 图1

虽说敞开心扉自我开示可以拉近彼此的关系,但要注意,假如面对第一次见面的人,就做深度的自我开示,也不太好。比如,在相亲的时候,第一次见面就和对方说:“我小的时候,遭受过父母的虐待。”这样恐怕只会把对方吓跑吧。所以,我们要根据对方心扉敞开的程度,一点一点适度地进行自我开示,一定要把握好尺度。

当对方因为陌生,出于自我防御的本能而不愿敞开心扉的时候,我们可以稍稍透露一些自己的真心话。借此让对方放下心里的防备,做好接受我们的准备。交往时间长了,彼此的了解不断加深之后,我们可以把握好时机讲一些更深层次的心里话,进一步拉近彼此的关系。

总而言之,对于初次见面,又想深入交往的人,我们可以稍微打开心门,讲一点点心里话。

当我们进行自我开示之后,对方也会相应地敞开心扉。这叫作“自我开示的回报性”。人与人就是在相互敞开心扉的过程中,不断加深关系的。

把握好“敞开心扉”“自我开示”的时机和尺度,能帮我们与周围的人建立和谐、深入的人际关系。

自我开示的回报性

25 敞开心扉 - 图2