职业推进器3：以退为进

规模较小的公司往往能为加速职业进程提供机遇。大型上市公司的新任CEO比中小企业的管理者拥有更多的经验，平均为4到6年。作为职业推进器的“小事”还意味着在现有公司内进行创新。根据我们的分析，大约60%的冲刺者在职业生涯中的某个时间点都曾担任过小角色。他们中的许多人在公司内部实行了一些新的举措，或者在某些情况下参与外部的新业务。这对于从零开始创造产品，创立分支机构或公司并展现自己在工作方面独具变革而言都不啻一个宝贵的机会。在这种环境下，人们通常会比在更稳定的环境中更快地承担起责任。而这会在此后让这些CEO候选人比起那些仅在可预知的层级或结构中工作，且从不建立业务系统和流程的高管和经理更具优势。

达米恩·麦克唐纳（Damien McDonald）是强生公司（Johnson &Johnson）的后起之秀。作为爱惜康（Ethicon）（译者注：全球领先的手术器械提供商）的全球营销副总裁，他将公司的业务增长从低迷的1%—2%提升为业内领先的3%—5%。他的老板很杰出，同样处于快速发展阶段，并受到最高层管理人员的尊重。岁月安好并蒸蒸日上。达米恩的表现令老板印象深刻，老板认定他为潜在的接班人。老板明确地告诉达米恩有希望接替自己的工作。有谁听到这个消息时会不高兴呢？问题是，达米恩不想成为老板的继任者：“我对总经理的职务进行了考虑后觉得这并不是我想要的。”价值500亿美元的强生公司因为蔓延扩张导致分部、部门林立，利益相关者盘根错节，相互交织成拜占庭式错综复杂的企业矩阵。达米恩想成为一家价值为3亿至5亿美元的公司的CEO，这种公司就像赛车，可以灵活地前进和转变方向，而不是像跨洋邮轮那般尾大不掉。达米恩离开了强生进入捷迈（Zimmer）公司，这家公司的规模仅为前者的很小一部分，并且没有名气。他接手了一个2.5亿美元、因为业绩不佳而挣扎度日的业务部，其致力于为脊柱患者提供手术解决方案以提高对方的生活质量。这是一个学习如何成为总经理并表明自己能实现业绩的机会。结果，他的业务部实现了12%的同比增长，不俗的业绩表现为他赢得了集团高管和企业副总裁的职位，他进入了丹纳赫——普遍被看作未来CEO的摇篮——领导旗下一家由牙科耗材公司组成的价值15亿美元的集团。最终，达米恩希望在一家规模较小的公司就职的意愿为他带来了巨大的回报：2016年，他被任命为总部位于伦敦的医疗技术公司LivaNova的CEO。

克里斯汀曾向公司提出希望开设网上业务的机会，这同样成为她的“以退为进”的推进器。当时，公司的许多竞争对手已经开始建立强大的电子商务来销售健身产品，而她所在公司的在线业务却没有实现盈利。“我做出要以退为进的决定，”她告诉我们，“这很可怕。我不太了解这个领域，而且我必须学习。”克里斯汀成为构建性能指标、可重复流程和标准操作流程的高手——可靠性机制。“我立刻明白我们必须找到一种方法来拓展业务，”她说，“我需要某种系统，而且我必须创造它。”克里斯汀正在学习的是一种新的在线商业模式，因此她通过广泛征求意见和建议增强了她的应变能力。她咨询了所在机构以外的职能部门，比如企业的财务团队和营销部门，比同龄人更具包容性和外向型的思维使她赢得了声誉。她向已经开展了线上销售业务的相似行业的同事进行电话咨询。“我拿起电话打给Boston Market和Gap，并通过走访他们的呼叫中心进行了解。我学习其他行业的经验。我不得不逼迫自己采用不同的眼光，”克里斯汀说，“我们最终实现了盈利。”事实上，在她着手进行推动后，公司的业务额翻了两番。

自2016年以来，3D Systems的总裁兼CEO维奥米什·乔希（Vyomesh Joshi）通过早年在惠普（HP）从小处做起的经历迅速启动了自己的职业生涯。1993年，维奥米什是一位著名的研发经理，负责管理位于圣地亚哥和巴塞罗那的大型实验室和拥有200多名大幅面打印机研发工程师的团队。如果依照可预见的“安全的”职业轨迹，维奥米什将会管理一个更庞大的团队。然而就在那时，他的老板安东尼奥·佩雷斯（Antonio Pérez），当时的惠普高级总经理［后来的伊士曼柯达公司（Eastman Kodak）CEO］为他提供了一个机会，即作为营运经理从零开始创建多功能打印机业务。虽然现在“一体式”打印机已经很普遍了（你家中可能就有一台），但在20世纪90年代初，它们代表了惠普的新领域。但是这个职务几乎没有下属，也不提供任何成功的保证。维奥米什认真考虑了这个具有冒险性的提议，表面上看起来它像是一次降级或者至少是职业定位的偏离。但是，在有机会开创新事物并为惠普做出重要贡献的内心感召下，维奥米什最终接受了这个职务。

维奥米什对冒风险并不感到陌生。在二十出头的时候，他就不顾家人的强烈反对卖掉了自己的所有东西，只身前往美国攻读工程硕士学位。维奥米什回忆起自己初次踏上异国土地的情景：“我在纽约肯尼迪机场降落。我觉得口渴，这时我看到一个饮水器，但我不知道怎么用。一位女士告诉了我操作方法。”与来到一个新国家所要经受的风险相似，承担这项鲜有人涉足的任务的风险也为维奥米什赢得了回报。他将多功能打印机的市场价值从零提高至1亿美元。之后，他再次从头开始，成功为惠普设立了家庭影像部。

在陆续取得成功之后，1999年，维奥米什获得重大擢升，开始负责90亿美元的喷墨业务。到2001年，他成为执行副总裁，负责190亿美元的影像和印刷集团。2016年，他上升的职业发展轨迹达到了最高峰，他获得了3D Systems公司CEO的任命。1993年开创多功能打印机的有风险的小角色成为维奥米什攀登顶峰的强大推进器。