专栏 完全忽略自己,主动关注对方
从原则上讲,人只关心自己。
而且,我们都希望把自己关心的事物分享给别人。如果预感对方不会对自己关心的事物感兴趣,那我们从一开始就不会去接近他。彼此所关心的事物不同,双方交流起来是比较困难的。
另一方面,我们人类还有一种习性——当别人接受自己的影响时,我们也容易接受对方的影响。
所以,如果想让对方敞开心扉的话,我们应该先把自己关心的事物放在一边,把注意力放在对方关注的事物上。也就是先接受对方的影响,才能让对方容易接受我们的影响。
首先把自己的一切判断都收起来,只是竖起耳朵听对方说,这样就能找到对方关心的事物。
所以保留自己的判断,就是用对方的价值观附和他所说的话。因此,也需要我们先放下想控制对方的想法,然后把注意力聚焦到对方的所看、所感上。
虽然有的时候我们无法完全理解对方,甚至完全不能理解他们所说的话,但也要始终摆出一副“我想要理解你”的姿态。然后就是去判断自己到底能不能理解对方,能理解多少。我们能做的只有这么多。
只有这样,首先认可对方、尊重对方,才能让自己对他产生影响,让他接受我们的影响。
反过来,我们该如何引出对方“想听你说话”的兴趣呢?
遇到这个问题的时候,很多人肯定首先审视“自己该说些什么”。
但实际上,更重要的是“对方会怎么听我们所说的话”,把这个问题想清楚,才能让对方更好地听我们说话。
因为“每个人对别人的关心度都比较低”,所以,我们所说的话能真正进入对方心里的内容并不多。我们所说的话能对对方产生多大的影响力,关键点不在于我们说话的内容,而在于我们在对方心目中是“怎样一个发言者”。
如果在对方看来,我是一个可信度高的发言者,那不管我说什么,他都会认真听。反之,如果对方觉得我这个发言者可信度不高,那即使我讲的内容再有趣,他也只会左耳朵进右耳朵出。
要想成为一个值得信赖、有说服力的发言者并不容易,需要平时不断努力,增加自己的学识、多和可靠的发言者交流、提出对大家有用的提议……总而言之,威信是平日一点一滴积累起来的。同时,也要在日常生活中注意加强锻炼自己的“表达方式”。
还有一点,我们该如何与那些善于说话的人构筑良好的人际关系呢?
最简单的方法就是和他“约会”。
和这样的朋友分别时,如果只说一句:“希望下次有机会我们再聚”,那结果往往就没有下次了。
此时,重要的是要和对方约定下次再聚的具体时间和场所。只有这样,才能让下一次聚会变成现实。
