专栏 看准想要的结果,增加行动的次数

当您面临做决定的时候,我建议您采取一种“OOCEMR”视角思考问题。

Outcome:即使抛开一切也要“明确自己想要的结果”。当人面临一项重大决定的时候,注意力容易被“做决定”这个过程本身夺走,而忽略了自己想要的结果。人在做决定的时候,容易被短期内可能出现的成功或失败影响。但实际上,从全局来看,这个决定将会带来什么样的长期结果、将把自己引向何方更为重要。所以,一定不要忘记自己的初衷。正所谓不忘初心,方得始终。

Option:“持续不断地想到各种选项”,即“这个可以,那个也行”。当我们拥有很多选项的时候,就能提高自己对周围人的影响力。一心摸索实现目标的方法固然重要,但即使掌握了一种“正确的方法”,也只能把事情朝一个方向向前推进而已。而且,正确的方法有时并不是做决定时能知道的,需要在推进过程中逐渐摸索出来。在朝着目标推进的过程中,遇到“不知所措”的问题时,应该把自己当前能做到的事情尽量多地列举出来,有了足够多的选项,我们才有更多的选择余地,才有更多的机会,才有更多的方向。

Consequence:“不管怎样,也要做出结果。”在做一项决定的时候,我们不应该和结果的好坏挂上钩。做决定的意义在于增加自己行动的次数、增加结果的数量。获得一个结果之后,不管好还是坏,我们都可以以此为基础走得更远。如果是好结果,我们可以继续发扬;如果是坏结果,则可以吸取教训,加以改善。我们要谨防因结果的好坏而引起的一喜一忧。结果,不管好与坏,都是下一阶段继续努力的起点。

Evaluate:“对结果进行评价。”我们这一阶段的行动所取得的结果和我们“最终想要的结果”还有多远的距离,这是需要时常进行审视、评价的。如果说一项决定是失败的,那并不是说按照这个决定的行动进展不顺利。因为不管多么优秀的领导者都可能在行动中遇到不顺利的情况,甚至造成损失也屡见不鲜。毋宁说,优秀的商务人士和平凡的商务人士之间的区别,就在于前者的行动量和挑战次数更多,因此,他们的失败量也更多。由此可见,不失败,或失败少,并不等于说这个人就优秀。一项决定的失败,在于“无法从失败中学到任何东西”。

Mitigate:“减少负面影响。”如果您是一个团队的领导者,应该经常和团队成员敞开心扉地探讨:“如何才能减少当前这个选择的负面影响?”任何一个选项,肯定都有自己的负面影响。不过,虽说是负面影响,但并不意味着它就是不好的。在我看来,这样的负面影响就像一块磁铁——把新创意吸引出来的磁铁。通过和团队成员讨论“如何弥补负面影响”,更容易产生出富有创意的点子。

Resolve:“规定一个截止期限。”在做一项决定的时候,事先收集必要的情报固然重要,但我觉得最重要的并不是这个,我们首先该做的事情是为执行这项决定设定一个截止期限。也就是说,应该当场确定:“由谁来做,怎么做,做到什么时候。”不管事先收集多少相关情报,都不能提高一项决定的质量。在行动的过程中,我们会遇到很多计划外的情况,事前的准备不能应付所有临时情况。所以,与其充分准备之后再行动,不如先给行动设定一个期限,以督促自己马上付诸行动,在行动过程中随机应变,见招拆招。