大原则

应用图解的六种类型

基本图解我们已经学完了，下面就来挑战一下应用图解。这一部分要给大家介绍的六种应用图解，都是在纵横两个方向的轴上解析信息，是我们战略顾问最常用的图解形式。熟练掌握应用图解，可以进一步提高PPT的表现力。

原则089 应用图解（1）表示改善、提高的“上升型”

随着时间流逝不断向上的“上升型”" class="reference-link">随着时间流逝不断向上的“上升型”

上升型图解，适合多个因素之间存在时间先后关系，并不断向上发展的情况。在上升型图解中，横向是时间轴，纵向是发展轴。使用上升型图解的典型例子有“技能的逐步提高”“企业的发展”等。

以“企业的发展”为例，假设分为“风险期”“扩张期”和“稳定期”，这三个阶段是不断向上发展的，所以用上升型图解最合适。上升型可以体现一种向上的发展态势，所以特别适用于“效果”幻灯片。

在下面的案例中，公司职员晋升的路径由低到高依次是“科长”“部长”“总经理”。把这三个阶段用上升型图解的形式展现，就能让人直观地了解一名员工的成长路径。

上升型图解一般沿着时间轴的方向，由下向上以阶梯状的图形排列。如果沿着时间轴的方向，由上向下以阶梯状的图形排列，那就变成了“下降型”图解。公司经营状况不断恶化的情况，可以用下降型图解来表示。

熟练掌握上升型和下降型图解" class="reference-link">熟练掌握上升型和下降型图解

下面的案例是用上升型图解展示“企业的发展”这一主题的幻灯片。幻灯片副标题是“企业从风险期起步，经历了扩张期，现在已经发展到稳定期”。为了说明这一副标题，我们先用逻辑树对信息进行分析、整理。从逻辑树第二层来看，各个要素之间存在时间上的先后顺序，并且随着时间的推移，企业是在逐步向上发展的，因此判断适合使用上升型图解。使用上升型图解制作好的幻灯片，让读者对企业的发展过程一目了然。

原则090 应用图解（2）进行比较的“对比型”

对两种商品或服务进行比较的“对比型”" class="reference-link">对两种商品或服务进行比较的“对比型”

对两种商品或服务进行比较的时候，适合使用对比型图解。横向配置要进行对比的商品、服务或企业，纵向配置要比较的项目。“商品对比”“商业模型对比”中，经常使用对比型图解。因为对比型图解展示的是比较的内容，所以适合用在“背景”幻灯片中与其他公司、其他商品进行比较，亦可用在“解决方案”或“效果”幻灯片中对多个方案进行比较。

下面的案例比较了日本企业和外资企业在员工待遇方面的差异。图解中，横向配置了比较的对象“日本企业”和“外资企业”，纵向配置了比较的项目“报酬”“福利”“雇佣方式”。

对比型图解，基本上只有一种表现形式，就是横向配置两个比较的对象，纵向配置比较的项目。在比较对象中，一般情况下，自家公司的商品或服务放在左边，竞争对手的放在右边。

熟练掌握对比型图解" class="reference-link">熟练掌握对比型图解

下面案例中的幻灯片对“摩斯汉堡”和“麦当劳”进行了比较。这页幻灯片的副标题是“摩斯汉堡与麦当劳相比，店面选址距离地铁站远一些，价格高一点，但食品更绿色健康”。为了说明这个副标题，我们先用逻辑树对信息进行分析、整理。从逻辑树我们可以看出，其主要从价格、选址、商品三个方面对两家公司进行了比较，因此适合使用对比型图解。只要把逻辑树中的各种信息填入对比型图解的模型中，就完成了这页幻灯片的制作。

原则091 应用图解（3）整理信息的“矩阵型”

信息一览的“矩阵型”图解" class="reference-link">信息一览的“矩阵型”图解

信息比较多，需要用表格展示的时候，就适合用矩阵型图解。我们战略顾问在展示定性的信息时，常会使用矩阵型图解。从形式上看，矩阵型和对比型很像，但对比型主要用于商品、服务的比较，而矩阵型并不一定用于比较。展示自家公司的多种商品、服务的时候，可以用矩阵型图解；展示多个竞争对手的特点时，也可以使用矩阵型图解。

矩阵型也有一些细分类型，比如，由列举型发展而来的列举矩阵型，由流程型发展而来的流程矩阵型等。

熟练掌握列举矩阵型图解和流程矩阵型图解" class="reference-link">熟练掌握列举矩阵型图解和流程矩阵型图解

由列举型发展而来的列举矩阵型图解，适合在整理信息的时候使用。例如“便利店的比较”，可以把比较的对象罗森、全家、711并列在横轴上，销售额、店铺数量等比较内容并列在纵轴上。再比如，我们在制作“关西地区旅游景点之比较”的幻灯片时，可以把比较对象京都、大阪、神户并列在横轴上，把名胜古迹、线路等比较内容并列在纵轴上。通过横轴、纵轴整理信息，进行分类比较，就能让读者对比较的结果一目了然。

如果横轴或纵轴上存在先后流程关系的话，就特别适合使用流程矩阵型图解。在展示“工作流程”的时候，最常用流程矩阵型图解。横轴上配置流程——计划、准备、实施，纵轴上配置目标、负责部门等。这样一来，每个阶段的目标和负责部门就很清晰了。流程矩阵型又可以分为纵向流程矩阵型和横向流程矩阵型。

用列举矩阵型对信息进行分类" class="reference-link">用列举矩阵型对信息进行分类

对多种商品或服务进行比较的时候，如果我们用常规的列举型图解展示的话，那么一个项目中就不得不展示多个商品或服务，看起来比较混乱，对读者来说，很容易被弄晕。这种情况下，用列举矩阵型就会好很多，因为会分项目整理商品或服务的信息，所以看起来非常清晰、有条理。

下面举个例子，比较东南亚和非洲的市场。需要比较的项目有人口、成长性、竞争程度，我将它们配置在纵轴上。横轴上配置比较的对象，即东南亚和非洲。具体来说，比如在“人口”项目中，如果用列举型图解，我就得用文字进行说明：“东南亚人口多，非洲人口少。”但如果用列举矩阵型，就只需展示“东南亚”“多”、“非洲”“少”就可以了。

用流程矩阵型显示流程" class="reference-link">用流程矩阵型显示流程

将多个商品、服务或业务放在一个时间轴上进行比较的时候，如果使用流程型图解展示，那么在一个项目中必须说明多个商品、服务或业务，容易混乱，读者读起来也比较头疼。但如果采用流程矩阵型图解，就可以将比较对象分开来，然后进行逐项比较，要清晰得多。

在下面的例子中，我比较了不同渠道购买书籍的优缺点。如果使用常规的流程型图解，那么，在来店、选择、配送三个阶段中，我不得不同时说明亚马逊购书和书店购书的优缺点。读者要想直观地看到亚马逊和书店的差异，必须仔细地读说明文字。如果我能在制作逻辑树阶段，就把亚马逊和书店区分开来整理信息的话，就会发现，这个案例可以用流程矩阵型图解展示。实际制作出来的幻灯片效果，更便于读者阅读。

原则092 应用图解（4）详细整理信息的“表格型”

对信息进行详细整理的时候，应用“表格型”图解" class="reference-link">对信息进行详细整理的时候，应用“表格型”图解

前一小节介绍的矩阵型图解，非常适合对多个对象进行比较时使用。但是，如果比较对象和比较内容很多的话，矩阵型图解就会变得非常复杂，读者读起来也比较困难。

如所有要素加在一起超过九个的话，我就推荐使用表格型图解。表格型图解的特点就是表格可以分得很细，可以更加详细地整理信息。

表格型图解有三种代表形式：最常用的“常规表格型”，项目之间存在时间流关系的“纵向流程表格型”和“横向流程表格型”。如果项目较多的话，纵向流程表格型比横向流程表格型更适合。在制作表格型图解的时候，作为小标题的第一行表格和第一列表格，要填充颜色，这样更便于读者区分标题和内容。

三个步骤，快速制作表格型图解" class="reference-link">三个步骤，快速制作表格型图解

前面介绍的几种类型的图解，在制作的时候，都要用插入“形状”命令（请参考第30页）。但制作表格型图解，就不能用插入形状了，而应该用插入“表格”命令。其实，只需三个步骤，表格型图解就可快速完成。第一步，插入表格；第二步，为第一行、第一列涂色，并设定好字体、位置等格式；第三步，输入文字。

（1）插入表格

点击“插入”“表格”，插入默认表格。

（2）设置表格格式

为表格的第一行、第一列填充背景色，设置文字位置，比如居中、左对齐或右对齐。其他表格，在“设计”“底纹”中选择“无填充颜色”。如果一个格子中要输入多个句子，先设置为左对齐，然后设置“项目符号”，进行逐条编写。如果一个格子中只有一个句子、数字或单词的话，则设置为居中，无须逐条编写。另外，整个表格都要加“框线”。如果表格需要合并或拆分，在这个阶段就要设置好。

（3）插入文字

前两步设定完成之后，开始在表格中输入文字。

快捷键和快速访问工具栏可大大提高工作效率" class="reference-link">快捷键和快速访问工具栏可大大提高工作效率

在通过上述三个步骤制作表格型图解的过程中，快捷键和快速访问工具栏可以发挥很大的作用，帮我们提高效率、节省时间。下面就为您详细介绍快捷键和快速访问工具栏在此处的应用。

尤其是在为表格里的文字设置格式时，快捷键非常方便。字号的缩小或放大，就用Ctrl+【、】。右对齐、左对齐、居中，就用Ctrl+R、L、E。其实很好记忆，R是Right（右）的首字母，L是Left（左）的首字母，E是Center的第二个字母［居中为什么不用C？因为C已被“复制”（Copy）用了］。另外，对文字进行强调时，我们常会给文字加粗（Bold）、加下划线（Underline）、倾斜（Italic），快捷键分别是Ctrl+B、U、I。

原则093 应用图解（5）整理位置关系的“四象限型”

通过横纵两轴确定位置关系的“四象限型”" class="reference-link">通过横纵两轴确定位置关系的“四象限型”

在对多个要素进行比较的时候，除了前面介绍的对比型图解外，还可以使用四象限型图解。这种图解类型，先通过纵横两个坐标轴设计一个比较系统（例如“重要性”和“紧急性”、“效果”和“可操作性”），然后将比较对象分别放入这个系统的相应位置，就可以对它们进行比较了。举例来说，有几项工作摆在我们眼前，我们该如何给它们排列顺序呢？这时就可以按照“重要性”和“紧急性”对它们进行比较，从而选出最优先的项目。前面介绍的对比型、矩阵型和表格型，“比较项目”或“分类项目”都可以是两个以上。但四象限型只有横纵两个坐标轴，所以只能显示两个“比较项目”。因此，比较项目只有两项，且非常重要的时候，才适合使用四象限型图解。

四象限型图解又可以分为两种类型：第一种，只显示四个象限（四象限型）；第二种，将需要比较的商品、业务等放入四个象限中，对它们的位置进行比较（分类型）。根据实际情况，区分使用两种类型。

熟练掌握“分类型”图解" class="reference-link">熟练掌握“分类型”图解

四象限型中的分类型图解，在实际使用的时候，对于解决方案，一般要分成“效果”和“可操作性”进行评价；对于商品或服务，一般分成“市场份额”和“市场增长率”进行评价。

对商品或服务用“市场份额”和“市场增长率”进行评价的方法，被称为“产品项目管理”（简称PPM，Project Portfolio Management）。PPM是波士顿战略顾问集团针对多元化经营的企业，提出的一种对经营资源进行最佳分配的管理方法。（这里所用的市场份额，是与市场占有率第一的企业对比得到的相对份额。）

原则094 应用图解（6）显示计划的“甘特图型”

用“甘特图型”展示工序" class="reference-link">用“甘特图型”展示工序

要展示计划的话，最合适的恐怕就是甘特图型图解了。甘特图型图解，适合对各种各样的工作按照时间顺序进行整理，尤其适合展示工序。在最左侧的一列表格中，对工序进行大分类或中分类，可以让计划显得更加清晰明确。

一般来说，当我们先用流程型图解对工序进行粗略展示之后，紧接着下一页幻灯片就适合用甘特图型图解对工序进行更加详细的展示。在“效果”幻灯片和“结论”幻灯片之间，插入一页“今后的计划”，用甘特图型图解展示这个计划，能收到非常好的说明效果。

甘特图型图解也可分为两种类型。用表格来展示任务的时候，适合用甘特图型1；使用五边形箭头的时候，适合使用甘特图型2。具体来说，展示计划的整体概要时，可以用甘特图型1；对计划进行详细展示时，则适合使用甘特图型2。

制作甘特图型图解" class="reference-link">制作甘特图型图解

甘特图型图解，一般使用PowerPoint自带的制表功能制作。制成表格之后，先把第一行的背景涂成深色，再把第一列和第二列的背景涂成浅色。其他表格选择“无填充”。如果是甘特图型1，那么显示内容的表格还是要涂上背景色。

制作甘特图型2的时候，依次点击“插入”“形状”“箭头总汇”“箭头：五边形”，在表格相应的位置插入五边形箭头。要逐个调整五边形箭头的高度非常费时，所以，一开始插入的时候不用逐个调整，等所有五边形箭头都插入完毕后，全选这些箭头，然后在“格式”“大小”“高度”中统一调整即可。

▼健身中心案例：图解类型的选择（2）

“我”对不同促销方案各个实施阶段的预计揽客人数进行了比较，在制作这一页幻灯片的时候，“我”决定使用图解的形式来表现。这一页幻灯片所需的信息“我”已经整理如下：

接下来，“我”用逻辑树对这些信息进行分析、整理，观察要素之间的关系。逻辑树第二层的各个要素之间（“接单人数”“体验人数”“正式入会人数”）存在时间上的先后关系，所以，“我”首先考虑使用“纵向流程型”图解。但这些要素又要分为“免费体验宣传单”和“免费私人教练体验课”两个项目进行比较，所以最终“我”决定采用“纵向流程矩阵型”图解。

根据逻辑树分析的结果，“我”制作了如下幻灯片。

上面，“我”对“免费体验宣传单”和“免费私人教练体验课”两种促销方案进行了比较，但随着工作的进展，“我”决定再加入一个促销方案——会员的朋友可以享受免费体验。因为增加了比较对象，所以“我”决定把图解调整为“横向流程表格型”。

下一页幻灯片，“我”不仅要对各个促销方案的预计入会人数进行比较，还要对各方案的成本进行对比，也就是进行性价比的综合比较。这就适合用“四象限型”图解了。各个方案在象限中的位置一目了然。

在这一页幻灯片中，用四象限型图解还无法详尽比较出“免费私人教练体验课”和“会员的朋友可以享受免费体验”哪个方案更好。于是，“我”决定在下一页幻灯片中用“对比型”图解直接对这两个方案进行比较。从“费用”“劳力”“效果”三点进行比较，结果发现，“免费私人教练体验课”更具优势。

下一页幻灯片是“免费私人教练体验课的效果”，“我”决定采用“上升型”图解。私人教练通过和体验者建立良好关系，可以增强体验者继续请私人教练的意愿，进而提升健身中心的口碑，吸引更多的入会者。这是一个逐步上升的良性关系。

最后，“我”用“甘特图型”图解制作了一页“促销方案实施计划——详细”幻灯片。因为将促销计划拆分成了详细的任务，所以采用了“甘特图型2”图解。