【章末专栏】

58．【二流】200人中排名最末位的无能上司

上司失去部下信赖后的悲惨结局

“我……我们公司的工作，又不是在打橄榄球！！”

我记忆中的二流上司们，大概是不会自己动手工作的。自己不做工作，然后将自己必须做的工作一股脑儿地全抛给部下。

他们转嫁工作的架势，像极了打橄榄球的动作：在一场激烈得让五郎丸（日本著名橄榄球选手）都措手不及的橄榄球比赛中，只见橄榄球朝他们飞来了，他们马上借助一个转身就麻利地将球传给了别人——他们就是这样，以迅雷不及掩耳之势将上面安排的工作全抛给自己的部下。

善于使用“转嫁术”的上司们，基本上认为“工作就是把他人当作杠杆（以别人的努力为杠杆，让自己坐享其成）”，多年安逸的环境，让他们形成了“自己动手工作，怎么可能！”的潜意识。

这样的“橄榄球上司”，自己往往只挑工作中最有价值的、最有趣的部分处理，剩下的那些枯燥的、不能学到任何东西的工作，那些费时费力的单纯作业，都立即抛给部下。当然如果那些工作完成得很出色，功劳也全归自己；失败了的话，也可以公然归罪于部下。

只是如此分配工作，自然逃不过周围人雪亮的眼睛。这样的上司大多无法得到身边人的支持，最终只能自取灭亡。

例如标题中真实存在的那位二流上司，他在某大型跨国企业工作，该企业为从总监队伍中选拔合伙人，对来自世界各国的200名总监进行了统一评比，结果他赫然排在第200位，“荣获”最低评价。

在新导入的360度评价体系中，该上司虽然依靠阿谀奉承获得了上层的较高评价，却被自己的部下集体批判得一无是处，最终获得了公司内部的最低评价。

结果，这位总监不久之后就被迫离开了公司。

离开了部下的支持，上司无法走向更高的职位

接下来的内容是我的一位就职于某日系证券公司的后辈的经历。用他的话说，一流的上司，不仅时时关心客户利益，也常常顾及包括部下等在内的众人的职业升级，因此能获得周围的支持。

与之相反，那些不温不火、默默止步于中低层管理职位的上司，不仅自己不工作，还将工作都推给部下，因此往往招致部下的怨恨，被部下暗地里拖后腿。

实际上，我的这位后辈也常常愤愤不平于上司蛮横的工作安排，有时会像安置定时炸弹一般，在工作中留下小失误、小隐患，作为对上司无声的报复。

对于上述二流上司，身边总不乏伺机算计他的人，他们正虎视眈眈地等待着反击的时机呢。

赢得周围广泛支持的人与备受周围拖累的人竞争时，哪方获胜不言而喻。

第四章要点

真诚礼待每个人

44．不在出租车上目中无人

你对待任何人都礼貌真诚吗？根据地位高低势利待人的人，无法取得大成就。

45．谦虚低头的稻谷，才会成熟

你平时保持谦虚低调了吗？越是略有小成的人，越容易耀武扬威。谦虚才是一流与二流的分水岭。

珍惜他人信赖

46．面对可能失信的风险，保持敏感与警惕

你将他人的信赖放于首位了吗？受他人信赖的程度，决定了你领导能力的高低。

47．精明的谎话精，不如正直的老实人前途光明

你主动向公司、客户报告坏消息了吗？遭遇失败时，只有透明、正直地应对，才能打出挽回信誉、“反败为胜”的一记好球。

48．尊重对方的长期利益——建立“信赖储蓄”

比起“短期利益”，你是否更重视“长期信赖”？珍视他人的信赖、重视他人、尊重对方利益的态度有利于构筑长期的信赖关系。

尊重部下

49．向部下表示敬意

你在公司中营造出“尊重部下的企业文化”了吗？该企业文化在增强公司组织力方面，能够发挥强大的效力。

50．对部下婚丧嫁娶的应对，大大左右着人际关系

你是否尊重部下的私生活？请用行动告诉他们，你并没有视他们为工作的棋子，而是将他们作为独立的个体加以尊重。

让部下受益

51．提升部下的市场价值

和你一起工作，你的部下能获得什么？请帮助部下实现自我，提升他们的市场价值。

52．哪怕耗费公司资金，也要让部下尝试“有趣的工作”

你让部下体验“有趣的工作”了吗？有时哪怕是牺牲利益和效率，也不妨让他们体验一番“有趣的工作”。

帮助部下成长

53．不起眼的幕后工作，也请认真赞扬

你经常赞扬部下，以提高他们的工作动力吗？请将那些易被周围忽略又极其重要的“幕后工作”置于阳光之下，公正评价吧！

54．不做“粗孔筛子式”上司

你绷紧部下的神经了吗？施加“无法随便敷衍”的紧张感，有助于部下的成长。

55．对帮助自己成长的上司，员工的忠诚度极高

你决定辞职之际，谁愿意跟随你一起离开？能否率领部下和客户一同离开，决定了跳槽的成功与否。

以身作则

56．部下仰望着上司的背影成长

作为组织上层，除了用语言，你是否用行动做出了表率？上司的献身精神，是部下的动力源泉。

57．不身先士卒的将军，没有人愿意跟随

你是否将费时费力的工作都推给了部下？组织上层松散懈怠，会导致组织整体动摇、崩溃。

章末专栏

58．不要将工作全都抛给部下——200人中排名第200位，“橄榄球上司”带来的教训

你是不是只将麻烦的工作全抛给了部下？离开了部下的支持，中层管理者无法走向更高的职位。