06 激发内在动机 ENDOGENOUS MOTIVATION

奖励要一以贯之

给幼儿园的孩子水彩笔,让他们画画。

对A组的孩子

事先告诉他们:“画得好的话,就有奖励哟!”然后等他们画完,真的给予他们奖励。

对B组的孩子

先不告诉他们画完画有奖励的事情,等他们画完,给予他们奖励。

对C组的孩子

没有任何奖励。

结果

06 激发内在动机 ENDOGENOUS MOTIVATION - 图1

A组的孩子比其他两组孩子画的时间更长。

但几周之后……

让同样这群孩子再玩画画游戏。

结果

B组和C组的孩子可以和上次一样,乖乖地画画。但A组的孩子对画画已经失去了兴趣。

※但如果许诺A组的孩子有意外的奖励,他们依然会像上次一样画画。

(参考:心理学家理查德·E.尼斯贝特团队的实验)

也就是说,对于主动性的行为,如果给予奖励的话,反倒会挫伤人的内在动机。

不是为了获得金钱或物品,不是担心不做会被责骂,也不是为了获得谁的赞赏,我们在做一些事情的时候,完全是出于自己的欲求。比如,跑步、做瑜伽、遛狗、DIY、裁缝、看体育比赛、制作很难的蛋糕、坐地铁考察每一个车站、整理自家庭院、练习弹吉他、为偶像呐喊助威、手机收藏……我们在做这些事情的时候,只是单纯地出于“只是我想做”——内心的一种欲求。做这样的事情,对于丰富我们的人生,让我们感到更幸福具有非常重要的意义。

这样的活动,没有任何回报,看起来也没有任何生产性。

当我们做自己想做的事情时,一旦某一次得到报酬,做这件事的目的就会发生改变。也许我们自己根本意识不到,但原本“只是我想做”就会变成“为了获得报酬而做”。以前,做这件事情的时候,不会期待任何报酬,可一旦得到一次报酬,下次如果没有报酬的话,人做事的意愿就会迅速大大降低。

放在工作中也是同样的道理。如果“一项工作没什么意思”的话,那么为工作者准备一定的报酬,是可以在一定程度上激发他们的干劲的。但如果“一项工作本来就很有趣”的话,那我们就不应该再给工作者许诺报酬,只做个旁观者看他们去做就好了。因为喜欢或想做而做的话,不用外加任何报酬或奖励,人就会努力去做,还会在做的过程中不断提高自身的能力。

在给予报酬的时候,最好能给人出乎意料的惊喜。