大原则

抓住要点，“高效”收集信息

幻灯片信息假说设定好之后，我们就可以根据假说来收集信息了。关于具体该如何收集信息，本书只介绍一个大概，但这并不等于说收集信息不重要。实际上，收集信息的能力，将直接影响PPT制作的速度和质量。我们战略顾问，每天都在绞尽脑汁、想方设法地提高收集信息的效率。

为了高效、高质地收集信息，我们首先应该了解都有哪些收集信息的方法。我们战略顾问会采用访问、查找文献、翻阅资料、网络检索、问卷调查等方法来收集信息。而且，在实际开始收集信息之前，一定会制订一个信息收集计划。如果不做计划就开始收集信息，那么大多数情况下，为了收集到更好的信息，会花费大量的时间，而且在信息收集完成之后，还要确认这些信息和幻灯片内容是否匹配。

现在很少有公司会培训职员收集信息的技巧。也正因为如此，大部分人都不了解收集信息的技巧。此时，您如果掌握了这些技巧，肯定能在工作中先人一步。下面我就按照顺序教您收集信息的知识和经验。

原则037 收集信息从“问”开始

收集信息有三种方法" class="reference-link">收集信息有三种方法

要想高效又准确地收集信息，最应该避免的情况就是毫无计划、毫无方法地像没头苍蝇一样胡乱收集一通。首先，我们应该弄清楚收集信息都有什么方法，然后根据实际情况选择合适的收集方法最为重要。可以说，收集信息的方法有很多种，在这里我把它们分成三大类。

（1）向人咨询（问）

在各种信息的收集方法中，我们最先应该考虑的是“问人”。首先，我们应该环顾一下公司里的上司、同级、部下，看有没有人了解或知道我们想要的信息。如果有人曾经收集过和我们所需的信息相类似的信息，那他应该知道查阅哪些书、浏览哪些网站有用，或许他还会直接给我们提供相关信息。

在战略顾问的日常工作中，我们经常会在公司群里发这样的消息：“有没有人了解××行业？”“谁有朋友在××公司工作？”可以说，“向人咨询”，是收集信息的第一个基本动作。

（2）收集公司外部信息

在“向人咨询”之后，如果还需要进一步的详细信息，那么就进入了收集信息的真正阶段。从大的方面看，信息收集可以分为公司外部信息收集和公司内部信息收集。公司外部信息，主要指竞争对手的信息和市场信息。在收集公司外部信息时，常用的方法有网络检索、查阅报道、利用民间信息服务机构等。

（3）收集公司内部信息

自家公司的内部信息也需要收集，比如财务数据、商品和服务信息、客户信息等。方法主要有以下几种：

原则038 收集信息，先制订“计划”再“实施”

制订信息收集计划" class="reference-link">制订信息收集计划

在收集信息的时候，如果想到哪里就收集到哪里，那无疑会被淹没在浩瀚的信息海洋中，要花费漫长的时间才能获得自己想要的信息。为了避免这种低效率情况的发生，我们应该在开始行动之前制订一个信息收集计划。在制订计划的时候，确定信息的收集方法和收集时间非常重要。

（1）确定信息收集方法

收集信息之前，首先应该根据收集信息的内容确定收集方法。前一页我介绍了多种常用收集方法，您可以从中选择合适的方法。

（2）确定信息收集时间

确定信息的收集方法之后，还要确定每种信息收集的时间限制。如果没有时间限制的话，人容易懈怠，从而造成拖延。

实施信息收集计划" class="reference-link">实施信息收集计划

开始收集信息之后，我们容易因为太过专注而忽视了时间。我建议大家在收集信息的时候使用计时器（或闹钟）来控制时间。话虽如此，我们也不能因为时间到了却没收集完信息而就此罢手。遇到这种情况的话，我们应该及时调整计划。

既然制订了计划，如果中途多次调整的话，那制订计划也就没什么意义了。所以，我建议大家在实施计划的过程中，只给自己一次调整的机会。“再给我一会儿，就能收集到精准的信息了”，预先把截止时间设定在这样的“节骨眼”上很有效。因为这样可以让我们充分感到紧迫，会更加专注，结果往往会提前一点完成任务。

对新手来说，一开始制订的计划都不会太精确，所以在实施计划时，我建议您把每一项实际所花时间记录在计划旁边，以便完成任务后回过头来反思，看实际比计划多花了多长时间。这样可以提高我们预估时间的能力，下次制订计划时，精确度一定能大大提升。

原则039 在网络检索中，“指定文件格式”

使用“filetype:”搜索指定格式的文件" class="reference-link">使用“filetype:”搜索指定格式的文件

在收集公司外部信息的时候，最常用的方法是网络检索。虽说SPEEDA之类的有偿信息服务非常方便，但只要掌握技巧，自己通过搜索引擎也能找到高质量的信息。大家都知道，上网搜索一般用百度、谷歌之类的搜索引擎，但是输入关键词之后，优先显示的都是新闻报道、博客文章等不太专业或可信度不太高的信息。制作商业PPT时，这些信息只能作为参考，不适合直接引用。

为了在搜索引擎中高效地检索到高质量的信息，我们可以指定文件格式进行检索。我为大家推荐一种指定文件格式的检索方法，那就是使用指令“filetype:”。在搜索引擎中输入这一指令，并在后面输入指定文件的扩展名，再加上检索关键词，即可搜索到这类格式的文件。

如果想搜索PDF文件，只需键入“filetype: pdf”；如果想搜索PPT文件，只需键入“filetype: pptx”；如果想搜索Excel文件，只需键入“filetype: xlsx”。后面再加上想要检索的关键词，点击搜索，就可以显示相关的指定格式文件。

根据目的选择检索不同的文件格式" class="reference-link">根据目的选择检索不同的文件格式

在各种格式的文件之中，PDF文件的准确性、可信度比较高。亲自检索一下您就会发现，PDF文件多是专家的报告、论文。与PDF文件相比，PPT文件内容的准确性、可信度就要差一些。一般在参考PPT的结构、样式时，才会搜索PPT文件。

Excel文件的特点是数据比较丰富。举例来说，您搜索“少子老龄化”的Excel文件，大多能获得人口现状和人口预测的数据。把这些数据用图表显示，可以直接放在我们的PPT中。所以，想获取数据信息的时候，搜索Excel格式的文件很有帮助。

最后，我们要把网上检索到的信息总结在下表中，在表格最后还要注明出处。这样的整理工作不仅有利于此次制作PPT，以后再搜索同类信息的时候，也能用上。

▼健身中心案例：信息收集

前面，“我”通过3C分析模型设定了幻灯片信息假说，然后以此为基础为“背景”收集信息。“我”先归纳了一个表格，如下：

正式收集信息之初，“我”先去咨询部门中以前从事过促销策划的前辈。结果，前辈给了“我”一份公司内部情况的汇总资料。接下来，剩余的信息“我”会通过以下方法收集。

（1）为了获得本健身中心设备的现状信息，“我”去咨询管理部门的同事（1小时）。

（2）为了获得当地竞争对手的情况，“我”上网进行搜索（1小时）。

（3）为了获得当地人口数据，“我”上网进行搜索（1小时）。

尤其是（2）和（3）的网络搜索，为了防止拖延时间，“我”分别给它们设定了1小时的时间限制。“我”按照计划进行调查之后，收集到的信息如下。（1）关于本健身中心的设备：“内部装修是从前一家健身中心延续下来的，已经有15年历史”“空调也是继续使用前一家健身中心的，已经有20年历史”“动感单车也已经使用了7年时间”。（2）关于竞争对手的信息：“在同一商圈内，24小时健身中心又新开了2家”“高温瑜伽中心新开了3家”。（3）关于当地人口的信息：“从其他地区迁移来的居民每年减少0.5%”“少子化问题比其他地区更加严重”。

最后，“我”对收集到的信息进行了整理，并注明出处。“我”用Excel表格总结如下：