05 用眼睛交流

Make Eye Contact

除了语言交流，我们人类还拥有非语言交流的能力，而且，有的时候非语言交流更容易传达思想和感情。但是，很多朋友一听到非语言交流这个词，立刻就会产生畏难情绪，认为自己不擅长这种交流方式。

其实有一种非语言交流方式任何人都可以轻松做到，那就是看着对方的眼睛说话，即所谓的“眼神交流”。

通过眼神交流，彼此可以敏锐地捕捉到对方微妙的情感变化，加深相互之间的了解。不管是交朋友、谈恋爱，还是做生意，眼神的交流都更容易在彼此之间建立起深入的关系，也有利于提高自己在对方心目中的形象。

另外，人在进行眼神交流的时候，还会促进体内多巴胺的分泌。

比利时鲁汶大学的研究人员曾经做了一项研究，他们给受验者看两组人脸照片，一组照片的人物眼睛中有交流的神态，而另一组照片没有。同时，研究者对受验者看照片时的大脑活动进行了监测。

结果显示，当受验者看到有眼神交流的人脸照片时，他们脑内奖赏系统的一部分——腹侧纹状体非常活跃。所谓脑内奖赏系统，就是多巴胺神经的回路。

多巴胺是一种能让人“快乐”“幸福”的激素，科学家称之为“幸福物质”。当人体大量分泌多巴胺的时候，可以提高我们做事情的兴致，另外它还有增强记忆力的效果。

由此可见，眼神交流对于建立良好的人际关系，能够起到不可忽视的作用。

下面给大家具体介绍一下眼神交流的窍门：

（1）交流时看着对方双眼之间的部位

可能有朋友感觉直勾勾地盯着对方的眼睛有点令人恐惧，也有人羞于直视对方的眼睛。对于这样的朋友，我教您一个窍门，不用直视对方的眼睛。当两人面对面交流的时候，您可以看着对方眉毛之间、双眼之间或者鼻子周围的部位。

其实，并不是只有直视对方的眼睛才能实现眼神交流，看着上述那些部位也可以达到同样的效果。

眼神交流可以提高我们大脑的活力

（2）讲到重要事情的时候，对视一秒钟

根据英国心理学家艾佳尔的研究，两个人面对面谈话的时候，对视的时间占整体谈话时间的30%~60%。其中有效的眼神交流时间只占10%~30%。如果彼此并没有特别亲密的感情时，双方的眼神交流每次最长也只有一秒钟。

眼神交流的时机不容把握，对部分人来说，总是搞错这个时机，结果，要么得不到回应，要么弄得很尴尬。

对于不善于把握眼神交流时机的朋友，我教您一个方法。当谈到重要部分的时候，当您想向对方传达“一个重要想法”的时候，直视对方眼睛一秒钟。一秒钟就够了，目的是让对方意识到，您讲的话很重要。

（3）眼睛会不自觉地流露感情

俗话说得好，“眼睛是心灵的窗户”，人的“思想”“感情”能够通过眼睛表达出来。所以，通过眼神交流，我们不仅可以了解对方的想法，也能把自己的想法传达给对方。

比如，在工作中您向顾客推销一种商品的时候，如果您的眼睛中流露出“这个商品真的很棒”的神情，那会比语言描述更有效。能让顾客感觉到您是发自内心地喜欢这个商品，从而也能感染顾客喜欢上这个商品。

再比如，面对恋人的时候，您在用语言表白“我爱你”的同时，如果眼神中完全没有爱恋之意的话，就会让对方对您的诚意产生怀疑。

任何事物都是“双刃剑”，眼神能够表达好的正面的感情，也能表达“我不关心”“你的话很无聊”等负面感情，这一点一定要引起注意。

（4）倾听时，也要看着对方的眼睛

很多人在说话时懂得看着对方的眼睛，但在听人说话时，却常常忽视这一点。其实两者同样重要。

倾听别人说话时，真诚地看着对方的眼睛，可以让对方感觉“这个人对我的话感兴趣”。看着对方眼睛倾听时，如果再加上频频点头的动作，则更能表达自己的认可，也能引导对方更加积极地表达他的想法。

熟练地运用眼神交流这个武器，可以帮您加深与人交流的层次。一开始也许并不容易做好，但只要不断练习，一定能取得很好的效果。

眼神交流的四个窍门