成为CEO要有什么条件？

为了揭晓这些问题的答案，我们转向了ghSMART数据库，那里包含了17 000份领导力评估。我们所进行的评估访谈通常持续大约5个小时，而且比传统的访谈或心理测验评估可以揭示出更多的结果。《华尔街日报》称这个数据库凭借其独特的领导力数据的广度和深度“令人垂涎”。为了挖掘这些数据，我们聘请了一流的学者和研究人员，并部署了尖端的分析技术。本书以世界上最全面的领导力数据库为依据，以21世纪最先进的数据挖掘技术为基础，展现了对CEO的洞察和见解。

10年前，我们与芝加哥大学和哥本哈根商学院的史蒂文·卡普兰（Steven Kaplan）和莫滕·瑟伦森（Morten Sørensen）两位教授及其领导的研究小组合作研究了17 000名领导者的数据集。为此，他们筛选出了2600名领导者作为子集进行更为深入的分析。卡普兰的研究主要基于ghSMART分析中测评的30种能力。当我们通读了一份又一份的成绩单后，我们发现自己想知道通过将CEO与非CEO、成绩高的CEO与成绩低的CEO的行为模式相比较，能否比单独的能力数据提供更为深刻的见解。要发现这些模式，需要分析超过10万页的成绩文本记录——这是一个艰巨的挑战。

就像绘制人类基因组图谱一样，解开“CEO基因组”的秘密需要依赖尖端的科学技术。解决方案来自意想不到的地方。2013年，杰夫·斯马特（Geoff Smart）和埃琳娜（Elena）为杰夫的《能量分数：成功领导力公式》（Power Score：Your Formula for Leadership Success）一书对赛仕软件公司（SAS）创始人兼CEO吉姆·古德奈特（Jim Goodnight）博士进行了采访。赛仕分析软件通过仅列举一个高风险应用程序为各大银行用来检测欺诈的预测工具提供驱动。在交谈中我们发现，如果这个软件每年能处理超过几百万份纳税申报表，它也可以处理数千份CEO访谈记录。所以我们在世界上最丰富的领导行为数据库的一个子集上启用了世界上最强大的预测分析软件。

我们所称的“CEO基因组计划”在理解推动领导力成功的因素方面开辟了新的天地，洞察出了平常的回归分析永远无法获得的见解。这些发现令我们惊讶并带给我们启示。《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）认为我们的研究引人注目，并与今日的领导者息息相关，于是将“CEO基因组行为”选为封面文章（“是什么造就了成功的CEO”，《哈佛商业评论》，2017年6月5日）。这篇文章和相关报道被全世界的读者浏览，下载量超过25万次。通过这些数据勾勒出的成功CEO的画像凝视着我们，他们看起来并不像我们所期望的那样光彩照人、高不可攀。事实上，这些数据打破了CEO们身上的一些光环。

CEO光环

◎ 只有常春藤毕业生才能申请

事实上，只有7%的CEO毕业于常春藤大学。在我们的样本中，8%的CEO甚至没有完成大学学习，或是花费了很长时间才毕业。常春藤学校的毕业生在世界500强企业的CEO中更为多见，但是除这些跻身大型企业的一小群人之外，CEO们的教育背景和家世更具有多样性。

◎ CEO们从小就注定是伟大的

在我们采访的CEO中，有70%的人并没有在人生的早期就为成为CEO做准备。只有当他们到达高级管理人员的层级——通常拥有了15年以上的工作经验之后——他们才开始认为自己或许可以胜任这个职位并获得成长。

◎ CEO被视为超级英雄

我们惊讶地发现，将“独立性”视作决定特性的CEO，其表现不佳的可能性是其他CEO的两倍。与其他CEO候选人相比，成绩最差的CEO候选人使用“我”的频次比“我们”高得多。对于许多成功的CEO来说，这种团队导向可以追溯到早期有组织的体育运动和对他人的辅导中。

◎ 成功的CEO拥有传奇的人格，超凡的个人魅力和自信

具有超凡魅力的“宇宙大师”可能在好莱坞电影里展现的董事会中所向披靡，但在真正的董事会会议室里，结果胜于魅力。在我们的研究中，三分之一的CEO实际上将自己形容为“内向型”。在我们的样本中，自我描述为内向型的人更有可能超过董事会的期望。在符合期望的CEO中，内向者和外向者之间没有统计上的显著差异。极其自信的候选人成功晋级的可能性会增加一倍以上，但对于工作中的表现，自信并不会带来任何优势。

◎ 要成为CEO，你需要一份完美无瑕的简历

事实是：45%的CEO候选人至少因为一次重大的职业挫折而终止了一份工作，或者在事业中付出了惨痛的代价。然而，他们中有超过78%的人最终赢得了最高职位。成就成功的CEO的原因不在于不犯错，而在于如何对待错误和挫折。将挫折视为失败的CEO候选人如果成功获聘CEO，他拥有强劲业绩的概率会降低一半。

◎ 女性CEO成功的方式不同于男性

女性可以展现出不同于男性的领导风格和方式，但是依据统计数据，性别对能否在CEO的职位上拥有强劲业绩不会产生影响。无论女性还是男性，成功的CEO都会展现出4种CEO基因行为。在具有重要影响的方面，女性CEO和男性CEO看起来更具相似性，而非不同。不幸的是，一个巨大的鸿沟依然存在。根据年份统计，只有4%—6%的大企业的CEO为女性。

◎ 伟大的CEO在任何情况下都能游刃有余

一个普遍的误解是，一个伟大的CEO能够处理任何情况。实际上，我们发现伟大的CEO非常注重如何明确角色和背景，从而取得成功。即使拥有CEO职位，他们也能自觉地否决错误的工作。许多擅长扭转困境的公司CEO可能会在高增长的背景下感到挣扎，反之亦然。

◎ 要成为CEO，你需要事无巨细

每个人都有需要改进的地方，这对CEO来说也不例外。即使是成绩最优秀的CEO，当他们晋升后也有3到6个关键的发展领域有待提高。那些迅速成功的CEO身边通常拥有一个正确的团队，可以与之分享他们的技术和经验。

◎ CEO比我们更努力工作

实际上，CEO们当然要努力工作，但努力工作的人存在于各行各业。分析显示，领导者工作的努力程度和他们成为CEO的可能性之间没有任何可预测性的关系。而且，在我们的样本中，97%成绩差的CEO的职业道德分数却很高。

◎ 对于CEO来说，更聪明即更好

智商高于平均水平是衡量高管层潜力的重要指标。然而，一旦进入高级管理级别，以标准化测试衡量的更高水平的智商并不会增加获聘概率或表现良好的可能性。事实上，那些“直奔主题”，用语简洁明了的CEO候选人比那些词汇复杂花哨的候选人更有可能被聘用。

◎ 经验胜过一切

在我们的研究中，更令人震惊的发现是，新手CEO与有过CEO经验的人相比，也有符合甚至会超过预期的可能。

我们在卡普兰教授、赛仕软件公司以及来自芝加哥大学、哥本哈根商学院、剑桥大学、纽约大学、加利福尼亚大学伯克利分校和ghSMART数据库等的14位研究人员的帮助下共同揭秘了CEO基因组。但是我们还没有完成。为了实现我们工作的全部目的，我们不能只停留在对CEO的描述上。我们的目标是创建一个行之有效的、可反复实践的手册，任何人都可以从中受益。因此，我们另外花费了两年时间仔细阅读研究结果，深入挖掘客户，将双方的观点与成千上万页的文章、成绩单、研究报告、书籍中所获得的观察进行比照，以夯实我们的研究。我们重新访谈了数据样本中的几位CEO，并增加了近100个新的访谈。我们将辅导CEO的技术和实践过程记录下来。逾9000名具有各种资历的人士在我们网站www.ceogenome.com上进行了“CEO基因组行为”方面的自我评估，并当即获得了适用的建议。

在同时拥有了数据和实地检验的经验之后，我们相信我们已经编写了这样一本书，它可以揭示是什么成就了职业巅峰，以及哪些人可以在这个职位上获得成功。更为重要的是，我们希望这本书可以加快你的梦想旅程——无论那个梦想是什么——并帮助你在途中避免犯下痛苦的错误。

如果你渴望成为CEO：你将学会如何做好准备并增加实现目标的可能性。

如果你对事业的前途感到迷茫：你将学到事业成功的秘诀，以及从那些达到事业巅峰的人士身上学习如何发掘你的全部潜力。正如我们每个人都可以从与经验丰富的培训师一起探讨中受益一样，你会以今天那些获得成功的CEO们为榜样，并学习如何提高自己的竞争力。

如果你最近登上了CEO的职位：恭喜！并系好安全带！你会在本书中发现一个新任CEO会面临的带来惨重损失和令人心痛的陷阱。我们将提供建议以保护你免于陷入CEO职位上那些可以预见的危机，并助你加速成功的步伐。

如果你是一位有经验的CEO或董事会成员：培养下一代领导者可能是你的目标之一。本书在这方面提供了经过验证的步骤，你还会发现如何避免做出痛苦的错误选择的深刻见解。

我们的目标是结合我们20余载为众多CEO、投资者和董事会提供咨询服务的经验，以跨学科团队进行的数千小时的学习和研究为支撑，为读者提供成熟可靠、建立在实证基础上的建议。我们将向你揭示如何变得强大，如何达到巅峰，以及一旦你获得CEO的职位如何取得成果。

第一部分 充实自我：精通CEO制胜行为

哪些行为可以使人具备像CEO一样的领导力？优秀的CEO和其他人的区别在哪里？哪些技能或行为是真正具有重要意义的？我们的研究阐释了与成功相关的四种CEO基因组行为特征：决策力、从交际中创造影响力、高度可靠和大胆调整。重要的是，这些都不是与生俱来的特质。这些行为和习惯是由后天的实践和经验塑造的，可以在你的职业生涯中随时得到发展。我们将在随后的四章中分别阐释和探讨每一种行为特征，帮助你获得实用的工具以增强你的竞争力。你会知道哪种行为具有双重作用，可以同时增加你的成功概率和首先获得转角办公室的机会。

第二部分 攀上巅峰：夺下梦幻工作

我们已经挖掘了数以千计的领导职业的数据来揭示潜在的成功模式。了解这些模式可以帮助任何人在事业上取得进步。我们也研究了一些让CEO更快把握先机的职业选择和经验。最后，我们会把你带到幕后，揭开董事会是如何真正决定谁来担任CEO职位，以及如何使自己增加获聘的机会。这个表面上看起来似乎是一个高度理性的过程其实充满了情感和偏见。举一个例子，一个没有口音的候选人被聘为CEO的可能性会比有口音的高12倍。无论你具有什么样的背景，我们都会帮助你事先预见，避免踩雷。

第三部分 稳健收获：从容面对职务挑战

每年有四分之一的CEO被迫离职。最高层是不容许出错的。对于新任CEO而言，最初两年可谓生死攸关。到达巅峰仅仅是第一步——我们会向你展示如何在成为领导者后取得成功以及如何避险。在那些不可避免的“高处不胜寒”的时刻，你会得到一个可以信赖的锦囊。与我们合作的大部分新手CEO都将董事会视为他们面临的最大挑战。然而有75%的有经验的CEO告诉我们，他们第一次担任CEO期间所犯的头号错误与董事会没有任何关系！这些错误在于做出了错误的任用决定，或是在组建团队方面行动过于拖沓。我们将阐述如何避免这样或那样的陷阱，对头两年的工作不要掉以轻心，在令人分心的丰厚薪酬和职位的挑战中稳住航向。这一部分的诸多见解将助你成功驾驭任何新的领导角色。