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Scold

没有信任关系的话,批评只会起到反作用

前一节给大家讲了“可以促进对方自我成长的批评方法”,但实际上,为了让批评和接受批评能够顺利进行,还需要重要的大前提——信任关系。

对于第一天来上班的临时工,或者刚入职不到一个月的新员工,不管上司的批评多么有道理、方法多么正确,只要过于严厉的话,都有可能在第二天见到该员工的辞职信。为什么会这样?因为没有信任关系作为基础的话,“批评与接受批评”是无法成立的。

上司和部下之间的交往,需要一种“父爱”。上司应该像父亲一样教育部下,希望部下像自己的孩子一样不断成长,对他们的未来充满期待。为了让孩子成长得更快、发挥出更大潜力,就需要对他们进行指导,在他们做错事情的时候提出批评,帮他们走得更快、更稳。

同样,部下对上司应该怀有某种敬意或敬畏。如果部下对上司缺乏尊重的感情,那就不会把上司的批评放在心上,甚至还会在心里产生抵触。比如:“那家伙胡说什么呢?”“真啰唆!”“他自己也没什么本事,却还一副了不起的样子。”所以,上司要有上司的样子,要有让人敬佩的本领和魅力。这样部下才能信任上司、仰慕上司,“我也要成为上司那样了不起的人”。心里产生这样的想法,部下才可能听从上司的批评教诲。

“批评”的大前提

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只有像这样,上司给予部下父亲般的关爱,部下对上司充满敬意,彼此建立起深厚的信任关系,才能使“批评与接受批评”顺利进行。

“父亲的爱”“父亲的力量”被称为“父性”。谈到“父性”,大家常会用“强”或“弱”来衡量。但“太强的父性”在人际交往中容易起到负面作用。极端的例子就是在家里对妻子、孩子施加暴力的父亲,还有电影《星球大战》中的黑武士——达斯·维德。想靠力量来支配别人的人,最终不会受到尊敬。

具有一定“强大的力量”,同时又有闪光人格魅力的上司,才能受人尊敬,才能发挥领导作用。所以,要成为一名好上司,您知道该怎么做了吧。成为好上司并不是最终的目的,目的是建立和谐、平衡的上下级关系,指导部下更好地工作、更好地成长。

理想的父性是什么样的?

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