08 闲谈
Chat with People
与其“聊得久”,不如“经常聊”
在和同事、同学、朋友、恋人、家人的交往过程中,“闲谈”是一种非常重要的社交手段,这一点可能很多朋友都知道。
不过,很多时候我们虽然想通过“闲谈”来增强亲密感,却“不知道该聊点什么”“总是找不到合适的话题”。一开始主动凑上去找人攀谈,可结果却尴尬得不知道聊什么好。
心理学上有一个名叫“单纯接触效应”的心理效应。弄明白这个心理效应之后,您就能发现,想通过闲谈拉近彼此的关系,与谈的内容相比,谈的次数更重要。通俗地讲,就是经常聊、频繁聊、没事就聊。
美国著名心理学家罗伯特·扎荣茨曾经做过一个实验,他先后拿出10张人物照片给一位受验者看。10张照片中,有的只给受验者看一次,有的给他看两次,有的给他看5次、10次、25次。最后,请受验者对照片中的10个人物评分。结果显示,受验者看的次数越多,他对这张照片中人物的好感就越高,评分也越高。
只是增加接触的次数,就能提高人与人之间的亲密度。这就是所谓的“单纯接触效应”,也叫“扎荣茨效应”。
如果您把闲谈当作一种社交方式,看得太重,反而容易拘谨起来,“不知该说点什么”。结果,说不出话来,反而很尴尬。
但实际上,对闲谈这种社交方式来说,内容并不是最重要的,频度更重要。所以,闲谈的时候请放下心理负担,不必非要“语不惊人死不休”。“不用想那么多,先打个招呼再说”“聊点家长里短、茶米油盐也行”,这才是闲谈应有的态度。

很多平时早出晚归的商务人士都以为“一个月带上家人出去短途旅行一次,应该就能满足家人之间的感情交流了”。但实际上,“每天5分钟的‘家庭闲聊’”远比“每月一次的家庭旅行”更能增进家人之间的感情。

