企业边界的本质

企业边界（enterprise boundary）是一个非常重要的组织特征和管理概念。企业边界的决定因素是经营效率，是企业在与市场的互动过程中，形成的经营范围和规模所决定的。企业的经营范围是纵向边界，确定了企业的市场边界，即企业在资源配置上哪些是自身的经营活动，哪些是通过市场手段完成的；经营规模是企业的横向边界，即在经营范围既定的基础上，企业是以多大规模进行生产经营的。 ^[1]

科斯从交易成本的视角帮助我们理解企业的边界，企业的存在其实是一种内外成本的比较：当企业内部成本高于市场交易成本时，企业边界（规模）就会缩小或是消失，也就是市场替代企业；反之，当企业内部成本低于市场交易成本时，企业得以存在或是扩大，企业替代市场。

最近一段时间，我们常常被问到“企业的边界到底在哪里”。我们的回答很明确，企业的边界因顾客而存在，所以顾客在哪里，企业的边界就在哪里 。

在一次关于无边界组织的讨论中，主持人问：“去中心化、去权威化的无边界组织的趋势应该是必然趋势。实际上，也有关于这种组织形态的各种概念，如事业合伙人制、阿米巴、合弄制、云组织……甚至有企业提出‘人人都是CEO’。那么，无边界组织究竟会具体以什么样的形式存在？”其实我们认为，人们对无边界组织存在一定的认知误区，将“无边界组织”理解为“无边界管理”也许会更深入一些。

组织本身的定义决定了它的属性，关于组织用巴纳德的定义比较容易理解，他说：“当两个或两个以上的个人进行合作，即系统协调彼此间的行为时，在我们看来就形成了组织。”因而，组织的边界不是形式上的，而是实质上的，那就是“系统协调彼此的行为”。

无论企业采用什么样的组织形式，协调行动达成组织目标是根本的属性，所以我们更倾向于“无边界管理”而不是“无边界组织”。因为如果要协调彼此的行为，就需要各自承担各自的职责，各自完成各自的任务，每个人都需要为组织目标做出贡献。即使是无边界组织，组织的运行也需要处于一种稳定状态，维持一定的秩序。无边界组织并不全盘否定现有的管理制度、企业控制手段，只是不让这些管理制度、控制手段僵化地运行。

[1] 企业边界［EB/OL］．［2019-05-05］．百度百科． https://baike.baidu.com/item/% E4%BC%81% E4%B8%9A%E8%BE%B9%E7%95%8C．