你的答案是什么
如果你能回答出这些问题,就说明你正在使用商业的通用语言,正在得到有关你所在公司整体经营 的全景图,这种思维与一个店主或小贩相似。正如你所见,获得这种语言和全景图并不需要很多数字。在这个问题上,你不需涉及过深。
假如贵公司是一个净现金流入者;相比竞争者,它的利润率非常高,但是与其他一些行业相比,还显得比较低,它的销售收入增长并不如你所期望的那么高,它的周转率比较低。这时候,你会怎么做?你会不会对于应该关注什么有更好的看法呢?你可能会去寻找方法来提高客户的满意度和生产率。你可能会去集中精力开发一种令人兴奋的新产品,然后努力使它尽快地投放市场。你也可能会付出特别的努力以确保大笔投资投放在那些正在增长的盈利性业务领域。
让我们再假设你正在为一个有中等利润的公司工作,它的存货周转率和资本收益率都非常高。公司正在增长,它的市场份额也在增长,但是相较于两个大的竞争对手,贵公司还很小。
增加的市场份额有利于贵公司与两个行业巨人抗衡。业务的整体图景如何帮助你集中注意力?你会寻找方法通过开发新产品或新服务来增加公司的市场份额吗?
如果你在一个上市公司工作,请去询问你的投资者关系部门,为回答这些关于销售、利润率、周转率等的问题找出必要的信息。这些数字现在在大多数公司的网站上也能找到。如果是上市公司,你可以从公司的年报中获得这些信息,可以直接从美国证券交易委员会的网站(www.sec.gov/edgar/search edgar/webusers.htm )上在线获得。如果贵公司是上市公司,这些信息都不是保密的。你要向管理层表明你想要做的比本职岗位要求的更多,你想要帮助整个公司发展。
如果你在一家私人公司工作,和财务部门的人谈谈。在我与私营公司的合作中,我发现大多数管理层越来越愿意分享这些信息。员工们想知道他们工作的公司的业绩如何。如果管理层想要留住那些优秀的员工,则应告诉他们这些信息。
让管理层注意到你的渴望,他们可能会做出积极的反应,也许这本书会鼓励他们更多地分享财务信息。他们没有理由不这样做。公司的主要客户可能已经掌握了这些信息——公司,尤其是大公司,想要知道与它们交易的私营公司财务状况是否良好,而竞争对手可能也很好地掌握了这些数据。私营公司的管理层可能不会告诉你CEO的薪酬是多少,也不会告诉你其他一些需要保密的数据。但事实是,有关私营公司的财务信息已不像15年前那么保密了。
不论你是在上市公司还是在私营公司工作,也许你能说服老板,让他们相信商业的通用语言并不只属于那些高管人员。现金净流入、利润率、周转率、资本收益率、盈利性增长和客户应该成为每个人词典的一部分。应该提醒老板,如果让员工知道了公司是如何运作的,他们就能为公司做出更大的贡献,他们也将拥有更多的空间和机会来施展他们的商业智慧。
