向董事会提供见解和信息
到目前为止,关于领导梯队模型如何协助董事会成员的讨论还很少。我们必须要探讨领导梯队模型如何以不同方式支持董事会工作,尤其在决定首席执行官的接班人选方面。最近几年,董事会在选择首席执行官的时候总是办事不力,大量首席执行官失败的例子可以作为佐证。我们发现,如果董事会使用领导梯队模型来解决以下问题,他们就能选出更合适的人选。
缺乏首席执行官职位的工作规范 在考虑首席执行官的继任问题时,董事会本能地将重点放在继任人选身上而不是该职位的要求上。由于董事会成员通常都是现任或者退休的首席执行官,他们通常觉得自己知道这个职位的职责要求是什么。虽然这些职位的要求有相似之处,但是由于公司文化差异、竞争环境以及面临的具体挑战不同也会导致不同公司的首席执行官职位职责要求有很大的差别。领导梯队模型的第六个阶段可以用于确定首席执行官的具体职责要求。公司可以运用该阶段所必需的领导技能、时间管理能力和工作理念来对候选人进行评估。董事会可以进一步添加一些组织的特定要求,并且调整职责的要求。但是领导梯队模型的标准很客观,不受董事会成员过去担任首席执行官时的工作经验的影响。
只考虑首席执行官职位 首席执行官的继任计划不应该仅仅是选择一位新的首席执行官的问题,尤其是在当前高度复杂且多样化的环境中。要实现最高层的有效领导,需要团队合作,董事会应该将首席执行官和他的直接下属视为一个团队。然而,出于很多原因,董事会往往只重视首席执行官这个职位。评估和审核高层管理团队对董事会来说似乎是一个艰巨的任务。领导梯队模型降低了这一任务的难度。董事会可以使用不同领导层级的职责要求(包括领导梯队的职能分支)来评估高层管理者、首席财务官、人力资源主管和其他领导。至少董事会可以很快了解到谁能胜任自己的领导角色,同时还可以了解到谁可以朝着首席财务官、高层管理者等层级发展。
忽视了更大运营系统的健康 即使董事会在决定首席执行官继任人选时,考虑到了其他高层管理者,他们通常还是会忽视更大范围内的继任问题。董事会是领导梯队模型的管理者,他们需要时刻警惕确保梯队模型自上到下都运作正常。董事会不仅要解决高层管理者的任命问题,还需要经常提出以下问题确认员工是否正准备通过六个领导发展阶段。这些问题包括:
·公司要采取什么措施来确定不同领导力发展阶段的合适人选?
·公司应该怎样帮助员工通过这些发展阶段?
·公司应该何时以及如何对每一个领导力阶段的领导技能、时间管理能力和工作理念进行评估?
我们已经发现,将领导梯队作为人力资源委员会工作的一部分,将能更好地保证各层级都有稳定的人才储备。
下面我们来讨论领导梯队模型对六个层级中的个体的益处。
