企业职能主管

这一类型的经理包括企业的首席财务官、首席信息官、总法律顾问、首席人力资源官,以及诸如研发、市场、制造和运营部门(虽然其中有些战略性职能可能由公司总体控制)的领导。和集团高管一样,企业职能主管向首席执行官(或者运营总监或总裁)报告,他们的主要目的就是将自己的职能和公司联系起来,为首席执行官提供支持,发现自己所处领域的新态势。他们负责的工作从绩效标准制定到公司的运作方法和工作理念应用,无所不包。

与集团高管一样,企业职能主管必须重视设定职能发展方向,对其投入大量精力,并且培养那些能够帮助他们有效设定方向的技能。就像你想象的一样,这对于整天纠缠于公司内部复杂关系的企业职能主管来说是一个巨大的转变。现在他们必须要学会服务整个公司而不是自己的职能或业务。企业职能领导层级的关键职责就是了解公司的外部环境以及影响公司的要素,这样才能制定发展计划和应对之策。针对这部分人群,部分来自外部的要求如下所示:

·认识商业竞争中如何发挥职能的支持以获得竞争优势。

·了解这种职能在大范围的应用中的发展状况。

·收集可能伤害公司的事件或行为的信息,或者向集团高管提供你所在的职能领域或一般性领域的发展机会。

另外,企业职能主管也如同集团高管一样,他们也可以从对一个关键层级的领导者培养中获得成就感。就像集团高管培养了事业部总经理一样,企业职能主管要培养职能主管。他们必须要确保适当的培训系统和项目都已到位,而且员工要被安排到合适的部门。处于更高层级的领导者要做的则远远多于集团职能主管,他们必须要制订完整的培训计划。这就意味着从大学招聘到轮岗再到制定绩效标准和升职都是他们的职责。对整个职能培训过程进行评估可能不是处于职能层级低端人员的工作内容。当然,如果他们想要将来在更高的领导层级取得成功,这些都是必须要开始考虑的。