模块5　决策机制：既要质量，更要速度

·亚马逊管理体系·

亚马逊在重视决策质量的同时，更强调决策速度，不仅做到了既快又好，而且形成了一套明确具体的决策原则和方法，这样一线团队能按统一要求做好决策，从而把授权赋能落到了实处。

决策速度怎么提高

决策分类、决策授权、授权给谁、加快审批

常规决策：尽量数字化，智能决策

重大决策如何既好又快

挖掘真相、想象变化、反对一团和气、不必全体同意

遗憾最小模型：人生苦短，少留遗憾

万一决策失误：充分吸取教训，持续学习提升

组织决策能力如何提升

统一原则：面临冲突，如何取舍

独特方法：告别PPT，深度思考

亲自践行：率先垂范，行胜于言

生存，还是毁灭，这是一个问题。

选择决策，不仅对莎翁笔下的哈姆雷特王子是极其痛苦的，对我们大多数人而言，也不容易。多少人生美好时光，无尽消磨于判断不清、犹豫不决、后悔不已。

当今时代，变化的速度和幅度都远超以往。这意味着，相较以往，当今时代对企业决策能力提出了更高的要求，尤其是决策速度。

数字时代，决策必须既好又快，重点在“快”

关键决策一旦慢了，市场窗口一旦错过，即便处于领军地位的头部企业，也会错过整整一个时代，甚至是一次错过，次次错过。

然而，在很多传统企业中，决策质量也许还好说，但决策速度实在太慢。对此，想必大家都有很多亲身经历，其间的郁闷、撮火、煎熬与无奈，现在回想起来，也许记忆犹新。

这是为什么呢？因为这些传统企业的组织层级较多，各部门常常各自为战，很多数据信息缺乏实时采集、统一管理，而且很难在各职能、各业务、各区域、各层级及各部门间打通。虽然这几年大家都在大力提倡“授权赋能、激活一线”，但基层员工甚至不少中高层领导，都不了解业务经营的全貌。这样即便有决策权限，做出的决策往往也只是局部最优，而非全局最优。

在这样的体制、机制下，真正能看到全貌的，只有组织最高层的几位领导。于是，为保证决策质量，大事小情最终还得层层上报，由最高领导拍板。这样一来，决策速度自然就快不起来，授权赋能也只能是说说而已。

这种情况在传统企业中还是比较常见的，因为与数字时代的智能组织不同，传统组织设计的首要原则，本来就不是为了快速灵活，而是为了有效管控。

在决策机制方面，亚马逊让人钦佩的是，他们不仅做到了既快又好，而且形成了一套明确、具体、统一的决策原则和方法，这样一线团队就能做好决策，从而把授权赋能落到实处。亚马逊到底是怎么做的呢？