组织支持资源

如果员工感受到组织愿意为他们提供多方面的支持,那么员工就会为组织的利益付出更多的努力。企业管理实践表明,组织为员工提供的资源并不仅限于工作相关的资源,还包括为员工个人及家庭提供的相关资源。

例如,通过组织支持资源帮助员工解决生活上的问题,为员工提供丰富的物质资源以及福利待遇,从衣食住行直至婚姻、老人健康、子女教育,惠及员工家属。这些组织支持资源一方面减轻了员工家庭的各项生活负担,另一方面,塑造的良好文化氛围将更容易得到家属的情感支持。

我和一晓曾经研究过一个有关案例,这家企业叫作视睿科技公司,总部位于广州高新区的核心园区广州科学城,是国内较早涉足液晶显示技术领域的企业之一,现已成为全球最大的液晶驱动类产品方案提供商。

视睿科技的员工幸福管理之道就在于为员工的发展提供了多方位的组织支持资源,照顾了员工的多种需求,使员工的工作—家庭—个人得到平衡。而来自工作、家庭及个人的满意度将会影响员工幸福感。 视睿科技的薪酬制度,可以概括为以下几项。

(1)薪资收入=基本薪资+绩效薪资+工龄津贴+年底双薪。

(2)透明的薪资制度,每个人的工资和奖金都是公开透明的。

(3)每季讨论一次薪资,员工可以随时对自己或其他人的工资、奖金提出调整意见。

(4)月度绩效工资:每月评定一次,根据当月目标完成情况而定。

(5)特殊奖励:对公司的系统运营及管理方面提出有效建议或推动,并因此产生相应的改善,公司给予激励及奖励。

(6)补贴方面:包括父母补贴、探亲补贴、旅游补贴、节日补贴及通信补贴等。

特别地,对于新入职的毕业生,考虑到新人成长很快,视睿薪资的调整也相应较灵活。

自我实现带来的成就感是员工幸福感的重要来源。 视睿科技领导与政策对人才的爱惜以及员工成就的肯定极大地鼓舞了员工士气。在公司创建之初,三位股东就达成了以下共识:

第一,董事长和总裁的职位宁愿空着,这样三位创始人就可以在旁边观察学习,企业经营就多一层监控的可能性。

第二,创始人的股份比例应该持续下降,公司不应该是家天下,这样做对人才是一种抑制。他们相信一定会有很多人比自己更强,因此,也更愿意让那些在能力和贡献上超越自己的员工在股份的比例上超越他们。

他们深刻地明白,人们总喜欢享受权力带来的快感,这种感觉很好,但有时候权力也很可怕,总会让人难以听到真实的声音。因此,他们决定必须融合一些人才,这样才能真正运营好一个团队。

作为珠三角最佳雇主,视睿科技投入的资源以及给予的支持是提高员工幸福感的重要举措。从领导理念到绩效考核,乃至员工生活,无不体现了视睿科技的人性化管理。公司营业的持续增长和员工的工作状态无不印证了视睿科技是一家增长质量和可持续性都非常好的企业,而这一成功正是建立在视睿科技对员工幸福感的重视之上。