商业远比你想的要简单

事实证明，商业很简单，也很有逻辑。不管你是站着卖水果，还是经营一家《财富》500强企业，都有一些通用的原则，具体包括但不限于：服务于客户，有效地管理现金，明智地使用资产，不断改进业务并实现增长。

这些是商业的基础，也是商业的本质。尽管每个企业都面临不同的文化、语言和政府规定，但这些要素在全球任何一家公司都存在，而且从没改变过。再想想你的学校生活，一旦你了解到原子都是由质子、电子和中子组成的，你就掌握了解决任何化学问题的基础。

我想告诉读者的是：商业活动遵循同样的规律，一旦掌握那些基本原理，你就学会了商业运作的基本知识。

非营利组织、非政府组织和政府机构也是如此吗

有时，当我说每个人都需要了解商业的基本原理时，人们会感到惊讶。他们说他们为政府机构或非政府组织（如慈善机构或志愿者组织）工作，这种讨论对他们可能并不适用。

但它实际上仍然是适用的。

让我们以任何组织的四个关键要素之一——有效地管理现金为例。诚然，非政府组织和政府实体通常不会通过售卖物品来筹集资金，但它们仍然必须确保自己有足够的钱来维持现在和未来的运营。对于非营利组织来说，这些钱通常来自捐赠，政府机构则接受赞助。

类似地，就像营利性组织一样，非政府组织和政府机构也需要管理好它们的现金。否则，它们将不复存在，不得不重组或关闭。

结论很简单：我们所有人，无论以什么为生，都需要学习如何在组织中运用赚钱的工具。

我想要告诉你，这些要素对于所有的企业都适用。一旦你掌握了这些要素，你就掌握了企业运营的要诀。

写作本书的目的是希望读者能够从我的经历中受益，本书的思想来自我对于那些最成功的商业领袖的思考和行动方式的观察。在本书中，我们将会看到这些成功人士是怎样让他们的公司和员工成为世界级的赢家的。

当我写这句话的时候，我是认真的

你可能对这本书的起源感兴趣。

时任福特CEO的雅克·纳赛尔（Jacques Nasser）希望员工对公司有更多的了解，而不是只关注做好手头的工作。他还希望他们了解整个公司的运作，这样就能看到自己的贡献在哪里，以及他们如何能对整个公司（而不仅仅是他们的特定部门）有所帮助。

他让我给几百名经理教授一门课程。课程进行到第3天时，纳赛尔来了，他坐在教室的后面，当我们休息的时候，他对我说：“这正是我想要的，但是要教会每个人这些，要花太多时间了。我想让你写一本简单明了的书，记录下你教授的一切。”

我照做了。

最好的CEO和街头小贩的思路是一样的。他们都了解公司的现金状况，也知道他们最赚钱的业务是什么。他们懂得不断售出货物的重要性，同时他们了解他们的客户，因为只有满足客户的需求才能让企业继续经营下去。

你的CEO想让你知道的是，这些基本的商业原理是如何在你的组织中运作并协同工作的。花点时间读这本书，你就会明白。一旦你理解了它们，在你的组织中就没有什么可以限制你的了。