推荐序
在最近的雾霾纪录片事件之前,大家已经对北京的居住环境和通勤情况深恶痛绝,我有很多朋友都表示要离开北京,去寻找一个小城市过悠然生活。可是这么多年过去了,不仅我的这些朋友没有离开北京,而且越来越多的人涌入这个巨大到让生命觉得短暂的城市!为什么?这就是科特勒兄弟这本书向我们阐明的伟大城市的魅力!
我们每个人、每个企业不是生存在空洞化的“民族国家”里的,我们活在具体的城市和社群中。正是我们对城市和社群的选择部分决定了我们的眼界,我们的品味,我们的朋友圈子,甚至我们的家庭成员。公司的竞争战略不仅仅决定我们要做什么产品,还关乎我们在哪里开始我们的业务,因为这决定了我们可以获得什么样的人才和资源。
科特勒经典4P营销体系中的一个P是“Place”,我们通常翻译成“渠道”,在今天全球化的竞争环境中,我们不仅仅要关注渠道,更应该关注企业对经商的具体地理空间(城市)的选择。企业对城市的选择就是基于公司总体发展战略对城市的文化、人才、交通、资源、产业、资本、政策的综合决策,是企业竞争战略的关键环节。
在本书中,两位科特勒教授系统地回顾了包括简·雅各布斯的《美国大城市的死与生》的规划视角,弗里德曼的《地球是平的》的全球经济视角,理查德·弗罗里达的《你属哪座城?》的个人和创意产业视角的系列论体系,并分析了东京、纽约、丹佛、斯德哥尔摩、特拉维夫、深圳、西安、武汉、孟买等城市的创新之路。基于这些分析和实证案例研究,两位科特勒先生创造性地提出了基于“营销战略”的城市决策模式。
在本书中,两位科特勒先生忠告城市管理者:一个城市要提升其对关键利益相关者的吸引力(城市关键利益相关者包括跨国公司、人才、游客、资本家),城市必须在明确的愿景之下提升城市的11种关键特征,它们分别是:城市或城市区的规模、人口组合、物流运输、激励政策、产业集群、供应链、中央政府政策、社会稳定性、政治和民事管理、教育水平和商业力量。具备这些优势特征的城市要比缺乏这些特征的城市更容易取得经济增长。
两位科特勒先生也向跨国公司的高层管理者提出城市选择战略的4个步骤和两类共16个具体条件。
最后,两位科特勒先生提出了城市和国家必须形成新的专业组织机构来推动城市经济发展,这个组织的核心特色是融合包括企业、民间组织、政府、国际机构的委员会机构。
这本书是城市发展经济和营销战略的跨界创新之作,为中国城市发展和跨国公司走向全球市场提供了系统的分析和新的洞见与范式。我推荐每一个城市经营者和公司高管认真研读此书,必有收获!
曹虎
科特勒咨询集团(KMG)中国区总裁
