转型成功的关键三要素

成功转型有三个关键的因素：

第一 ，变革领导者。你需要帮助所有人相信改变会带来美好，这要求管理者像一个布道者一样传递正能量，不仅要告诉别人应该怎么做，还要告诉他们做这件事情带来的美好是什么、支撑是什么。这种正能量的推进是对所有管理者的新要求。

第二 ，形成一种文化，帮助整个组织产生变化。比如联想柳传志提出的“发动机文化”：高管是大发动机，子公司是小发动机，他们像齿轮一样，互相咬合，产生动力，这样才会不断有新的小发动机出现。不同阶段对文化有着不同的要求。今天，我们对文化的要求是激活个体，让组织中的每个人都变得正能量、充满活力。

第三 ，找到“对的人”。增长的复杂性和能力之间会有一个差，这个差就叫混乱。这就是对管理的挑战：让“对的人”的增长速度超过复杂性的增长速度。要想找到“对的人”，组织的边界就需要打开，建立起开放的平台。

总结起来，转型必须做三个准备工作：第一，起点在顾客，而不在产品；第二，转型要提供解决方案，是用行动检验的；第三，做转型的核心是提升整个组织的效率。组织转型要把决策权力下放到一线，让团队真正面对顾客，更重要的是要改变管理者，改变整个公司的文化，找到“对的人”。