平衡家庭与工作

工作与家庭关系是一种对时间、精力投入的竞争性关系和冲突关系。在传统管理体系中,组织不理会员工家庭角色的部分,只关注工作角色部分,而今这样的做法,已经无法适应员工的需求了。今天的员工非常在意兼顾工作与家庭的角色,大部分人不会选择为了工作而牺牲家庭,特别是那些个体能力强的员工或者年轻的员工,他们在价值选择上,会要求兼顾两者,而不会轻易牺牲哪一部分,这是管理者需要特别注意的情形。

我与宋一晓就工作与家庭冲突为主题做过一项研究,发现同时从事多个角色不仅有利于精神和身体的健康,还有利于人际关系的发展。除了工作、家庭这两个方面,必须关注到个人的自由时间与空间的重要性,例如业余时间的健身、看书、学习、音乐等。首先,人们需要娱乐,因为娱乐活动是人们有意识地追求精神平衡、精神休息的手段,能够带给人们快乐的体验以及积极的情感。其次,个人修养是人在个体心灵深处进行的自我认识、自我解剖、自我教育和自我提高,利用业余时间学习,提升个人素质及修养,这对于促进个人积极情感同样具有不容忽视的作用。具有高水平积极情感倾向的个体会有积极的人生观,会更乐观地处理不确定的事情,包括工作和家庭。同时,积极的情感会带来积极的体验,从个体资源来说,个体积极的情感能够促进工作、家庭关系的融合。

我们在研究中发现,视睿科技(现名视源股份CVTE)这家公司很好地平衡了家庭与工作的关系,从而使得公司的组织效率和经营绩效表现优异。视睿科技非常清楚,父母和孩子作为员工家庭生活中的两大中心,始终是员工的“后顾之忧”。“孝”是中华民族的传统美德,也是视睿科技“家文化”中的核心部分,这在很多细节上都得以体现。例如,每年视睿科技都会在春暖花开之际,为新人举行盛大的集体婚礼,新人统一乘坐公司大巴,而奔驰、宝马则留给员工的父母。每年公司组织所有员工的父母到广州做一次免费体检,帮助患病的父母联系医院,安排住院;帮助身体健康的父母组团旅游,报销来回交通费和住宿费。

在孩子教育方面,视睿科技创建5年后,当初年轻的创业者开始为人父母,所以它开始意识到幼儿教育的重要性。为了让视睿人的孩子拥有与国际接轨的教育环境,并可以尽可能与父母多在一起交流,公司专门成立了幼儿教育研究机构,并逐渐导入幼儿心理学、色彩学、人体工学等领域。绘画、篮球以及楼顶蔬菜园都是该校的特色。现已建成0~3岁的亲子园、3~6岁的混龄幼儿园及针对国内幼儿教师培训的学校。公司设置的“其美儿童基金会”旨在为患有重大疾病的员工子女提供帮助。

视睿科技的薪酬制度,可以概括为以下几项。①薪资收入=基本薪资+绩效薪资+工龄津贴+年底双薪;②透明的薪资制度,每个人的工资和奖金都是公开透明的;③每季讨论一次薪资,员工可以随时对自己的或其他人的工资、奖金提出调整意见;④月度绩效工资:每月评定一次,根据当月目标完成情况而定;⑤特殊奖励:对公司的系统运营及管理方面提出有效建议,并因此产生相应的改善,公司给予激励及奖励;⑥补贴方面:包括父母补贴、探亲补贴、旅游补贴、节日补贴及通信补贴等。

这家位于广州的公司在2017年1月登陆资本市场,不仅获得了企业所在领域的领先者地位,更获得了员工和员工家人们的赞誉与支持。在祝贺公司上市的留言里,一位员工的家属写道:“作为一名CVTE家属,深深地为它能够上市感到骄傲,就像一直期待着的愿望得到实现一样高兴。我常常感叹于一家如此庞大的企业如何做到让每一个员工心甘情愿地付出,让每一个员工家属安心让子女抑或兄妹为CVTE打拼,这都得益于CVTE优秀的企业文化。它把每一个员工看成自己的家人,同样把每一个员工的家人当作家人,集体婚礼、诱人的午餐、父母免费游、节日问候……那么优秀的一家企业,那么令人敬服的企业文化,自然能够上市!”

组织获得员工最佳工作绩效表现,可以从以下两点做出安排:

一是建立积极的工作环境,让员工能够获得来自上司和同事的支持,减少工作与家庭平衡的压力,照顾到员工感受生活品质的要求。

二是提供相应的福利和措施,例如员工能灵活安排自己的工作时间,在员工出现家庭问题时,上司给员工一些安慰。组织还可以提供诸如远程办公、弹性时间、工作共享、雇主支持的儿童和老人看护,以及产假、陪产假和探亲假等做法来帮助员工应对潜在的工作与家庭冲突。如果这样,员工对组织会产生较高的承诺,也很少有离开公司的意愿。