通用电气:从“科技改变生活”到“科技改变效率”

通用电气是一家制造企业转型的成功案例,它凭借着对技术和产业的理解,通过转型变革走在了行业的前列。

20世纪八九十年代,通用电气经历过一次巨大的转型和变革,它从单纯的制造企业转向具备服务属性的制造企业,其中最重要的一个创造就是提供了金融服务。

2008年之后智能技术和互联网技术的出现使通用电气敏锐地察觉到,它给客户提供的最重要的解决方案应该是效率的改善、精准的生产以及有效的增值服务。所以,通用电气开始围绕着提升客户效率,彻底地调整企业的结构和价值定位。

通用电气之前的口号是“科技改变生活”或者“科技,让生活变得更美好”,今天,它的口号已经变为“科技改变效率”。它认为,即使工业互联网只能让系统的效率提高1%,其效益也将是巨大的。

·航空系统节约1%的燃料,意味着节省300亿美元。

·电力系统节约1%的燃料,意味着节省660亿美元。

·原医疗系统效率提高1%,可以节省630亿美元。

·石油、天然气的资本支出降低1%,可以节约900亿美元。

它开始着力于设计一种新型的计算方法,并开发一套航空智能运营服务系统,希望能够提前一个月预测到哪些发动机急需维护修理,并且使准备率达到70%,从而使得系统维护时间大幅降低,最终降低飞机的延误率。

正是因为这项明确的战略调整,通用电气卖掉了20世纪八九十年代最赚钱的业务——财务公司,紧接着,又卖掉了它原来最重要的业务之一——家庭电器,因为这些已经不是改变效率的最重要战略要素了。

这一巨大的调整使得通用电气在2013年时对自己说:“在这一轮的信息互联智能技术当中,很高兴感受到通用电气又走到了前列。”