小结

当今世界变化速度太快，缺乏创新意识的企业势必会被淘汰。企业要想与时俱进，必须具备强大的创新能力。当然，坚持创新和抱残守缺都会面对巨大风险。大多数企业都无法做到“无情的改革”。即便如此，它们也必须对产品、流程、服务、价格、分销和促销做出改变。企业不但要培养员工跳出常规模式进行思考的能力，而且要给予他们创新的自由，甚至是失败的机会。这是因为，失败是成功之母，惩罚失败就是在扼杀创新。