谁做表率:贝佐斯自己用的是什么方法

贝佐斯对招人始终坚持极高标准,即便是亚马逊还在初创阶段,他也没有因为公司规模还小而降低要求。

据1999年《连线》杂志报道,亚马逊第5号员工汤姆·施恩霍夫(Tom Schonhoff)说,贝佐斯在招人方面,“非常非常挑剔” [1] 。那究竟挑剔到什么程度呢?

下面是贝佐斯创业后发布的第一条招聘启事,招的是C/C++/Unix程序员,发布时间为1994年8月21日晚上11点15分。如果细心的话,你会发现那时连公司名字 [2] 还都不是亚马逊呢。

谁做表率:贝佐斯自己用的是什么方法 - 图1

如果我们招程序员,我们会不会要求他们“极具才华”“沟通能力超强”?如果能力最强的程序员认为,完成某项工作预计需要的时间为X,我们会不会要求他们“只用1/3的时间”就把这项工作完成?

估计都不会,要不标准也太高了吧?然而,这就是贝佐斯的极高标准,他要的是像他一样追求极高标准的人 。

在1998年第二封致股东信中,贝佐斯再次谈到人才招募。他说:如果没有非凡的人,在互联网行业肯定做不出什么像样的成绩。要想找到非凡的人,在招人时必须问自己三个问题:

1.你钦佩这个人吗?

2.这个人的加入,能提升整体效能吗?

3.这个人在哪方面有过人之处,取得过哪些非凡成就?

前两条的要求就已然非常高了(想想能让贝佐斯钦佩的人得达到什么段位),为什么还要加上第三条?因为:

但凡在某个方面取得过非凡成就的人,肯定对自己有过极高的要求,对极致有过不懈的追求,而且肯定克服过常人难以克服的困难

即便是做程序员,也要做到非凡。成为能力最强的,绝不是他们的目标。他们的目标是要比能力最强的人还牛,而且还要高出至少一个数量级。这才是他们追求的境界,这才是贝佐斯要的人。

亚马逊早期招的每位员工,贝佐斯都会亲自面试。见完之后,他还会拉着所有面试过该候选人的同事开会讨论,细致拷问每位面试官 观察、评价、判断及背后的依据是什么。大家讨论时,他还会在白板上用非常详细的图表深入分析每位候选人 。只要发现大家心中还有些许疑虑,贝佐斯就会果断拒绝。

贝佐斯不仅始终坚持招人要有极高标准,而且还强调招人标准应当持续提高 。他常说,每位新人的加入,都要能够提高组织的整体效能。所谓水涨船高,标准高了,新人水平才会高;加入的新人水平高了,组织整体的人才水平才能更高。

[1] 引用的英文原文为“very very picky”。

[2] 那时公司名称为“Cadabra”。