第6章

管理者如何成为促进者

太上，下知有之；

其次，亲而誉之；

其次，畏之；

其次，侮之。

信不足焉，有不信焉。

悠兮其贵言。

功成事遂，百姓皆谓我自然。（1）

——《老子》第十七章

在第1章结尾和本章开篇，我都引用了老子的这段话。这段话提醒我，做促进者要比做领导者困难得多。领导者要求其他人成为其追随者，而促进者则要融入他人之中，不能与他人分离。最佳的促进者能与团体保持融洽关系。