适当休闲

曾有一项实验测试过人们被即时信息打断时要付出的转换成本。这项实验的内容是请大学生在电脑上阅读一篇文章。阅读并没有限时，学生可以自主掌握翻页速度。在这个过程当中，一些同学会收到由实验组织者事先准备好的即时信息，内容就好像是两个新朋友在聊天，例如：“你平时有空时喜欢做些什么？”（这项研究的发起时间是2000年初，那时即时在线聊天工具正流行，类似于如今的短信）。

电脑会统计学生所花费的总时间，以及他们在回复信息和阅读文章时分别花费的时间。你大概可以猜到，那些收到即时信息并回复的学生会比没有被打扰的学生所花费的时间要长：前者平均要花费45分钟，后者平均只需37分钟。考虑到阅读和回复信息都需要花费时间，所以这一结果并不奇怪。

然而实际上，收到信息的学生平均只花费了3分钟来阅读和回复信息。若我们把这个时间从总时长里扣除，就会发现他们的平均阅读时间是42分钟，还是久于没有受打扰的学生。这说明这些学生完成任务的总时间，并非是简单地回复信息和阅读文章这两项的时间相加。

这当中多出的时间正是转换成本，即人在分心之后，将注意力重新转移到任务上的时间。这和我们在前面提到的测试中，同时数圆和三角形，学习时还留意手机里的新消息提醒，以及邮箱永远保持在线状态，收到邮件后第一时间回复是一样的。当你一边学习一边去查看社交网站、回邮件，或者给你的男朋友或女朋友发短信时，你就不得不暂停对当前任务的关注，将注意力转移到另外一件事上，在把这件事做完后，再回到之前的任务中，回想一遍自己做到哪里了，然后重新开工。对此，你需要清晰地意识到，这些任务的内容都是独立的，同时处理只会让它们相互产生干扰，最有效的方式是一次只投入地做一件事。当然给自己中间休息时间也非常重要，只有这样我们才能保持动力。但请你一定要安排好中间休息的时间。若你在学习或工作过程中感到疲惫，请试着坚持到一个章节告一段落，或有其他明显的分隔标记的位置，然后再起身四处走走，或是刷会儿社交网站。若非这样，等你休息归来，就不得不支付转换成本，浪费时间去寻找自己之前进行到哪里。若真的被紧急情况打断，不得不放下手头的事，也请记得至少写下你目前进行到哪里，下一步需要做什么，以此减少自己等下回来后要付出的转换成本。