评测知识的掌握和运用
游戏化技术不仅能屡试不爽地用在教学中,还可以用来评估技能表现。例如,设计一个三维仿真软件用来评估和认证民用能源安全专家,评估是对应试者在一个虚拟的住宅里进行燃烧分析时做出的各种行为进行判定31。家用能源效率是一个相对较新的行业,对进行室内分析且训练有素的专家的需求在增加。这里的关键是进入室内做分析的人员技能要熟练,对必要的标准和指导原则要耳熟能详。
由于能源效率认证需要理解复杂的安全问题,大范围的多变量影响每一种设想的结果,因此相关的教学和考评富于挑战。用实地培训的方式“仿真”这种量级的复杂度,其代价昂贵、令人难以承受;但是培训必不可少、不得不进行。随着该行业的不断成长,这一技能组合将成为安全标准的基石,所以解决培训/评测难的问题需要一个长期的方案。
燃烧安全的笔试部分是相当标准的,但由于很多原因实地评测部分却不尽如人意。这种评测的昂贵源于经验丰富的实地监考者必须在一个志愿的居民家中开展评测。而且,可以理解的是志愿的居民家不可能随心所欲的改动和自由进出,所以一些提供评测的培训公司诉诸于买下房屋,并设置为评测用房。评测用房是有效的,但它不可能轻易地重新配置以评测不同的情况,那么顺理成章的做法是购买大量的房屋来满足安全检查员能力评估的需要。
为解决这一问题,互动学习公司(Interplay Learning)联手住宅能源服务网(Residential Energy Service Network,RESNET)设计出一套基于三维仿真软件《思界》(Thinking Worlds)的仿真评测系统,用以衡量知识应用和行为表现,两者是实地评测的关键所在。三维仿真系统除了完成评测任务之外,在众多培训/评测公司使用系统时还能保证评测的一致性和对评测的管理。
评测仿真大概耗时一个小时,在一个虚拟的两层楼住宅中进行。评测环境与管理控制台是联通的,可以在每个评测之前做不同的设置,使应试者积极地投入评测。
评测环境检验学员在不同领域里的能力,包括设备的使用、输气管道漏气检测、周围环境一氧化碳的测试、不排气用具的测试(主要是烤箱和火炉的烧嘴),以及其他相关的必要测试。
随着培训生步入虚拟的房屋进行故障诊断、进行检查,每个方面的评测都会涉及。评测系统的建立后,稽考管理员可以设置大量的场景和情况,为应试者在任务上计时、跟踪应试者在房屋内的行动轨迹、执行步骤的次序、使用设备的次序,以及他们在检查房屋过程中面临的危险。
在燃烧安全分析认证评测领域建立了如此程度的标准化和一致性,我们就有了令人信服的途径保证获得认证的人员可以实地运用所学知识,同时测评的数据可以支持够格的人员得到认证。
