游戏化不是什么
既然我们已经定义了游戏化这个名词,让我们解释游戏化不是什么。大量的误解充斥社会,我们必须足够正视、消除它们,只有这样游戏化的潜能才能释放出来。
·证章、积分和奖励 不幸的是益处最小而令人不以为然的元素却占据着“游戏化”的标签。而真正强大的游戏思维隐藏在吸引力、叙事、角色虚拟化和问题解决这些游戏元素中。这些才是游戏化发展的根基。有些人贬低“游戏化”概念,却没有注意到它能在吸引学员和提振学习方面委以重任。那些已经把“活生生”的游戏元素,如互动、叙事和问题解决,融入学习中的学习专家需要重拾“游戏化”一词,并为己所用。
·学习的庸俗化 游戏化不是降低“真实学习”的层次,或让它变得软弱无力。在游戏世界中的严肃学习的应用场景一直沿袭至今、历历在目,从军事游戏到销售激励,再到临床医学的流程教学,还有标准考试的备考。游戏化的学习实践或许着实很费力、富于挑战和面临各种压力。但是设计精良的游戏可以在短时间内集中传授技能、知识和能力,并令人意犹未尽、记忆持久。不要把学习游戏简单看成孩子们的娱乐游戏。游戏化是在学习过程、复杂主题的讲解和系统思维方面起到加速作用的正经的学习方法。
·全新 让我们在游戏化概念的快速发展中冷静一下,其实,游戏化中的元素不是全新的。几个世纪以来,军队使用“战争游戏”、模拟和目标驱动的经验来训练战士。许多历史学家相信一个叫恰图兰加(Chaturanga)的7世纪的游戏第一次用棋子代表军事上的角色,并在虚拟的战场上博弈。棋子代表步兵、大象和战车,在类似于现代国际象棋的棋盘上纵横捭阖。14
·中小学老师、大学教员和企业培训师也已经使用酷似游戏的技术很久很久了。讲师、培训师和教授们以案例的形式嵌入故事为学员浓缩经验,设置挑战来吸引学员,设立目标并让反馈伴随学员的进步,这一切都是在无安全后顾之忧的实践中进行的。
·这里的新意在于强调将这些元素重新聚集在游戏化这个单一概念下,产生合力让学员们着迷。聚焦于这些元素的彼此关系和彼此依存是全新的。在绩效、学习和教育中,游戏思维和游戏机制的接受程度迅速扩大,时不我待,迫使大家重新审视游戏怎样影响学习和绩效。
·与学习专家不相干 请特别谨记,组织中的学习和发展专家具备独一无二的品质主导游戏化的尝试。在上乘的教学设计策略中默默无闻的互动设计需要重塑地位,并应用于在线和面授的学习事件中,开创令人无法抗拒的互动体验,这种体验结合了游戏经验中的精华。
·灵丹妙药 在许多情形下,游戏化的手段将鞭长莫及。学习专家们怀揣对新概念的美好期望,试图以此解决所有学习上的问题,这种现象已经见多不怪了,问题是滥用之后必遭强烈抵制。在对内容和学习进行游戏化时,要切记谨慎行事和有条不紊地推进。如果游戏化被视为灵丹妙药,逢学必用,很快它就会变得无人问津,魅力尽失。相反,要坚持把游戏化用在刀刃上。
·简单易行 制作一个有效的游戏或恰当地对学习内容游戏化并非易如反掌。它需要大量设计工作和前期铺垫,从而确定游戏元素如何与内容类型匹配,以及在何种情形下适用激励和奖励措施。开发正确的主题、精确的计分法、决定胜负的最佳方式都会耗尽脑力。总之,制作趣味性和教育性兼得的游戏绝非易事。
·仅用游戏机制 将一两项游戏元素与枯燥内容绑定不是游戏化的有效途径。缺乏经验的设计师或打算引入游戏化的人士犯得最大的错误是仅仅盯着得分、积分、奖励、证章等游戏机制,而忽视其他更关键的有效游戏化元素。最好的游戏化是考虑学员的完整体验,而不是其中的部分元素。同鼓励学习会产生积极效果一样,叙事也可在游戏化中大行其道。因此完整的体验是一个综合的结果。如果游戏化的整体环境因部分元素缺失而与学习不一致,结果可能令人扼腕。游戏化元素之间互动所展现的效力要远远高于各个元素的单独效力之和,而整个体验也令人惊羡。
