游戏化与严肃游戏

对一些人来说，严肃游戏和游戏化的区别是简单的。严肃游戏是运用游戏机制和游戏思维设计的一种体验，目的是在特定的内容领域里教育他人。严肃游戏在领导力开发、销售技巧、众多商业主题还有医疗健康领域有着广泛的应用。这些人看待严肃游戏为血统纯正的游戏嫡传，用来吸引学员和增加互动。

另一方面，他们视“游戏化”为小打小闹，用游戏机制人为地把学员和受众导入某些活动中，不这样这些活动就干脆没人参加了。他们认为把积分、奖励和证章塞入活动是打擦边球，没有真正触及游戏的“精髓”，也称不上基于游戏的学习。在他们看来，游戏化就是优胜者排行榜和高分成绩不自然地附着在真实生活中。

前面分明指出，本书定义的游戏化的特征与那种擦边球的做法有着本质的不同。实际上，把游戏化定义为在非游戏情境中加入游戏机制以鼓动参与是一种狭隘的观念；这种做法结不出学习、引人入胜或生产力提升的正果。

本书的严肃游戏概念定义为“谨慎和深思熟虑地应用游戏思维解决问题和鼓励学习，其中恰如其分地应用游戏的所有元素。”如果你能正确理解这一概念并比较两者，你会发现两者的目标是趋同的。严肃游戏和游戏化都是利用游戏思维和技术解决问题、鼓舞人心和促进学习。

严肃游戏试图把这种应用限定在规划好的游戏空间中，如游戏桌面和电脑浏览器，然而游戏化试图不受约束地使用游戏概念，比如用在步行台阶上、追踪跑步的里程或打销售电话，但即使这些也属人为区分。

教学设计师为讲解组织的销售流程开发了一款游戏，我们说这是对销售技巧的游戏化呢？还是说这是一个严肃游戏？学生们用观众应答系统回答物理学问题，并获得评分，我们叫它严肃游戏伴有正式的成果（如及格或不及格）呢？还是说这是对一个严肃主题的简单游戏化？在心脏手术前记录摄入的所有饮食和用感应器追踪走路的步数，这算严肃游戏呢？还是对术前准备进行游戏化呢？有一款游戏讲如何做术后运动和跑步，这是严肃游戏呢？还是对康复计划的游戏化？对于本章开头的音乐台阶的案例，存在着争议，观点是这个案例是玩耍的例子，作为游戏化的例子很勉强，因为案例缺失明确的目标。

换个角度，从玩家角度看，前面引用的音乐台阶的例子缺乏严肃游戏那样的人为目标。人们要走台阶到达路面（内生动机），同时音乐在整个过程中增加了一点外在动力和吸引力或者叫互动性（游戏机制）。但是，音乐台阶的设计者们的的确确有明确目的……那就是让人们走台阶。那么到达路面还是不是目标呢？

向往游戏积分（经常注意的游戏化技术）的人们拥有内生的目标（飞往海滩去度假）。而外在的小小动力是如果获得足够积分，他们可以免费或折价乘坐飞机。而积分系统的设计目的是引导人们更频繁地乘坐本航空公司的航班。游戏结束的条件是实现一次免费飞行旅程。

讲授高级销售谈判技巧的游戏的参与者拥有内生动机，那就是成为素质更高的销售，游戏环境中的人为目标（比如打败拆销售台的异族）催生外来的动力。销售人员不用“严肃游戏”也可以学习销售技巧。而他们的管理者希望他们把“游戏化”的内容铭刻在心，并借此提升销售业绩。

就此看来，每项活动都有其内生动机（到达路面、免费乘坐、学会卖更多），而每个都有外在动力（音乐、积分），每个都有自己的终点（到达楼梯顶端、免费飞行里程，销售游戏结束），每个设计都依托一个严肃的成果（为健康走台阶、销售更多机票、销售更多产品）。难道只有航空公司的奖励积分才算“游戏化”？我不这么想，我认为它们都是游戏化。

当人们有很强的目的性，沉浸于某种活动中，这种活动一定是游戏吗？参与者进入游戏情境中却全然不知游戏的初衷——像音乐台阶的案例一样——这游戏还叫游戏吗？换个说法，如果游戏设计者清楚地知道自己所追求的产出，而玩家并不知道，这时游戏还叫游戏吗？把游戏元素（积分、限时、排行榜）加入传统的教学内容中去（学做更强的销售）是不是可以叫作内容“游戏化”呢？

本书开宗明义，游戏在这里的最终落脚点是交付教学内容，而非纯粹的娱乐。使用游戏思维和游戏机制即为游戏化。把诸如走台阶一样的人为目标带入游戏中就是游戏——真正的目标是走到路面上，而不是沉浸在游戏中。本书认为，创建一个严肃游戏附属于游戏化这一大概念。所以，不能再对了，走音乐台阶、挣常旅客里程、用游戏讲授销售技巧均属于游戏化，因为所有这些都符合一个定义，即采用游戏机制、美学和游戏思维手段吸引他人，鼓励行为、促进学习和解决问题。从教学内容出发设计一款游戏着实是对内容进行游戏化；对一个网站或一组台阶进行游戏化需要类似的思维过程、技术和方法。

本书把严肃游戏认定为游戏化的一种形式，因为严肃游戏是游戏化这一元概念的一个具体子集。游戏化已经涵盖了将游戏元素、游戏思维、游戏机制融入教学内容这一概念。游戏化的目的就是向课堂教学或电子化学习的内容加入游戏元素（如故事、挑战、反馈、奖励等），营造一个游戏化的学习机会，它可能是一款充分设计的教学游戏，或在像跑步锻炼一样的常规任务中添加游戏元素，或在教室环境中，学员通过接收带有故事情节的挑战掌握课程内容。

游戏化的基础核心要素是游戏过程，这就是为什么本章研究游戏和游戏元素。理解游戏是怎么回事，它如何对学员施加影响，将帮助学习专家明白如何设计未来的学习体验，这种体验令人趋之若鹜、心潮澎湃、流连忘返和学以致用。