社会化学习理论

在20世纪70年代末，罗伯特·班杜拉将社会化学习理论清晰地解释为个体间相互学习的方法，它以社交场合为背景并通过观察来实现。社会化学习理论基于一个前提，即行为可以通过观察和模仿学习。在这一领域的研究表明：人类的社会榜样确实可以有效地影响并改变他人的行为、信仰或态度，在社交和认知功能方面是有效的³⁴。

更多的研究证明，自动的拟人代理（虚拟化身）也能对人类施加社会化的影响，其作用如同人类的社会榜样。利用虚拟的榜样示范效应可以有效地迁移目标行为，令学员受益。

因此，使用化身或代理表达正确的行为模式可以实现学习迁移。把虚拟化身作为社会榜样的作法有诸多好处：首先，只要学员参与游戏作为社会榜样的代理可以做到随叫随到。这就是说目标行为可以按教学需求投送，不受时空的制约。其次，行为示范的环境是行为预发生的环境，而不是教室的空间。游戏环境允许创建无限多的教学背景，用来示范行为。再次，游戏的易用和重入性可以实现往复的学习体验，从而鼓励学习热情。最后，在无害和稳妥的环境下，学员可以演练观察到的行为。视频游戏提供了绝佳的学习条件。它集学员所需于一身，同时提供行为榜样、演练机会，以及对游戏主旨涉及的社会行为的强化³⁵。