III 东京通信工业公司创立宗旨

解读[1]——一条和生

1946年(昭和二十一年)5月,索尼的前身——资本19万日元、仅有20名员工的小公司“东京通信工业”成立了。同年1月,为成立新公司做准备,井深亲笔写下了明确记载公司成立目的的创立宗旨。同时,这也表明了在战后的废墟中,将要和志同道合的朋友们一同创业的井深的决心。

1945年9月,为了在东京成立新公司,井深与樋口晃、太刀川正三郎等人一同从当时作为疏散地的长野县须坂前往东京。虽说几人在白木屋三楼的一角挂起了“东京通信研究所”的牌子,但并没有一个具体的事业计划,也没有什么像样的收入,几人仅仅靠着井深的存款度日。这时的东京通信研究所,还只是井深一个人的事业。

然而,以在《朝日新闻》的“蓝色铅笔”专栏(译者注:《朝日新闻》早报社会版面的连载专栏)中被介绍的短波收音机用的转换器为契机,1945年12月开始,公司的事业开始慢慢变好。这时,仅凭井深自己一个人的资本进行运作这一方式开始暴露了其局限性。于是,井深决心成立公司,并于1946年1月起草了创立宗旨。但是,据说当时井深将写好的创立宗旨寄放在董事太刀川正三郎处后就忘记了它的存在。大概是因为在战后混乱的状态当中,为了新公司而奔波的井深太过繁忙。由于筹集资金、说服合伙人盛田昭夫的父亲、在物资不足的状态下筹备资源等事情而非常忙碌的井深,忘记了创立宗旨的存在也可以理解。

1946年5月7日,30名剃着光头、穿着国民服(译者注:第二次世界大战期间日本规定国民必须穿着的类似军服似的男子服装),依旧没有褪去战争色彩的人聚集在一起,召开了东京通信工业成立仪式。仪式当天井深的致辞,与创立宗旨中所写的内容丝毫不差。“我们无法去做与大公司相同的事情。但是,技术这一领域存在着许多的空白。让我们来做大企业未做之事,用技术的力量来为祖国的复兴做出贡献吧”。即使资金短缺、没有足够的器械,大家还有自己的头脑和技术。只要有了这些,就可以实现任何事情。如果走模仿别人、随波逐流的路,将没有未来。尽力做他人未做之事。可以说这时候,东京通信工业,甚至索尼未来的道路就已经确定了。

据说后来,太刀川提醒井深说“您还写了这个”,并将东京通信工业公司创立宗旨递给他看的时候,井深自己感叹道:“写得真好啊……”

起草创立宗旨时井深37岁,已不再年轻。但他所写的东京通信工业创立宗旨充满着希望与力量,洋溢着年轻的气息。其中充满了对新事物发起挑战的强烈愿望。这才真正是创造未来的知识创新之本质。

注释:

【编辑部注】本稿原出处为Family故创始人井深大·最高顾问追悼特别版(1998年4月索尼公司发行)40—43页。另外,在开头处以“编辑部注”的形式注有“我们尽量将原文的复杂用法、语句以简单的形式(或以平假名形式)表述出来,并适当增加了标点符号”。

东京通信工业公司创立宗旨

在第二次世界大战期间,我曾任职于日本测定器公司。在那里,我与工程师们一起废寝忘食地独立测试和生产新的军事装备。在战争停止和公司解散之后,有20名专注且富有实践经验的伙伴和我一起创办了“东京通信研究所”,用于开发和生产通信设备。

工程师们在技术中获得了无限的愉悦,在这个过程中,每个人都自觉肩负着社会使命,以坚决创造一个稳定的工作环境为第一目的而工作着。

在战争期间恶劣的条件之下,这些人不知疲倦地完成自己的使命。我实实在在地体验到了他们在技术方面发挥着惊人的激情与能力,并且意识到了没有什么能够削弱这样的精神。

因此,我开始想到让这些有激情的人在个人层面上团结起来,在人格上互相吸引,秉持坚定的合作精神并尽情发挥自己的技术与能力。如果能够实现这一目标,即使缺乏人员与设备,整个事业也会愉快地进行下去,所得到的成果也会非常惊人。实现这一理想的想法,在我的心中生根发芽。

战争的突然结束使我们更接近实现这个梦想。

志同道合的人们自然而然地聚集在一起,与新日本一道,开始了我们新的征程。开始时的心路历程没有必要在这里过多陈述,因为这已经通过彼此之间长时间培养起来的共同的意志,自然地体现在了每个人的身上。

最开始,我们用日本测定器公司分给我们的为数不多的测试设备和零件,以及仅仅零花钱般的少量资金,尽力制订了一个渡过难关的计划。

III 东京通信工业公司创立宗旨 - 图1

无论公司的规模多么小,只要大家彼此保持着紧密的结合、以坚不可摧的技术持续向前,那么不论面对多大的风浪都会拿出克服的勇气和勇往直前的信心。就这样,我们出发了。

我们之所以从小规模开始我们的事业,是因为在我国面临转折点的时期,我们无法预见社会环境。此外,我们意识到我们的工作需要一段时间才能得到社会的认可和重视。

然而,当我们真正开始运营时,我们意识到日本有多迫切地需要像我们这样的公司——具有技术精神和一系列管理政策。

我们首先通过邮电部、交通运输部和其他与通信领域有关的政府机构的活动了解到这种强烈需求。与其他处于低迷状态的部门不同,与通信有关的部委通过主动宣布许多详细计划,例如,全波接收器开放许可、民间电视台的自由建立、电视试播、迅速重建被战争摧毁的通信网络等,确定了明确的方向。这一举动为大家提供了一个出色的指导,并在业内起到了牵引的作用。

这些活动对我们有直接影响。由于我们在战争时期与邮电部的密切联系,我们很快就开始收到真空管电压表等的大订单。

在很短的时间内,新产品研究和试验测试请求的订单显著增加。此外,全波接收器的开放许可迅速增加了战后大众对广播节目和无线电本身的兴趣。加上在战争期间被摧毁的大量“套装”(如留声机等设备),我们公司无线电服务部门收到的订单与日俱增。我们也收到了许多合作大学学者,研究实验室和与我们有同样志向的良心企业制造优质零件的请求。很快,通信相关部门对我们的提案中提到的新产品的相关研究,以及试运行订单变得越来越多。另外,还有一些间接的影响。随着全波接收器的开放许可,停战后大众对“广播节目”的兴趣增加,甚至大众对收音机械本身的兴趣也迅速高涨起来。并且由于战争中电子留声机的大量损耗,我公司的广播服务部收到的需求量与日俱增。

借此,与各大学、研究所的研究人员,以及怀有同样志向的良心企业家们一直保持着相互扶持关系的我公司,得以有机会面对各种各样的产品需求。

以上各方面需求的增大,促使我们做出了一些新的决定。可以说,我们意识到增加资金和设备的重要性和必要性。我们的新尝试很快就引起了社会各阶层的巨大反响,作为一个刚刚起步不久的新公司就迎来了好的势头。对此,我们无法用语言表达内心的激动。这样的成果不仅向我们展示了我们公司光明的未来,也意味着我们真挚的理想,正符合复兴中的日本对企业的要求。

★公司创立目的

一、建设可供技术人员将技能尽情发挥的场所——自由豁达、使人心情愉悦的理想工厂。

二、通过动态的技术和生产活动重建日本并提升国家文化。

三、及时将战争期间各部门开发的先进技术应用于普通家庭。

四、迅速将大学和研究机构的在国民生活中最具有应用价值的优秀技术成果商业化。

五、使无线通信类产品渗透进日常生活、促进家庭电气化。

六、积极参与战争破坏的通信网络的重建,并提供必要的技术服务。

七、生产并普及符合新时代的收音机产品,致力于广播服务的发展。

八、实地开展国民科学知识启蒙活动。

★经营方针

一、废除不当盈利主义,要坚持将重点放在充实内容和实际行动上,不要盲目追求扩大规模。

二、我们将保持小规模经营,在大型企业因其规模不能进入的领域,谋求技术的进步、做好经营活动。

三、在产品的选择上要精益求精,敢于直面技术上的困难,无论数量多少,都要努力开发出社会利用度高的高科技产品。另外,应避免只开发电子或器械的单一模式,要创建我们自己独特的产品,将这两个领域联合起来,决不允许有与其他公司雷同的情况。

四、与技术界、业界诸多兄弟企业之间,要秉持着信用精神,最大限度地运用我公司的特长。这样,就可以通过相互合作实现可以匹敌大企业的生产活动、销售渠道的开拓以及资源的获得。

五、指导、培育以往的承包工厂开始独立自主的经营,以谋求联合力量的扩大与强化。

六、严格选拔员工,并保持少人数的构成以避免形式上的阶层制,一切的秩序都建立在实力、人格为本的原则之上,以便个人的能力得到最大限度地发挥。

七、以适当的方式向所有员工分配公司的盈余收益,在生活方面给予员工实质性的关心与援助,将“公司的工作就是自己的工作”这一观念贯彻下去。

★经营部门

一、服务部

考虑到全波接收器的普及、家庭电气化和电视机的引入等现状,服务部门应该更加重视其服务的质与量。目前,我国几乎没有像样的“广播服务”,只有一些有这方面技术的广播业者业余从事相关工作。可以预见,随着未来高质量接收器的推出,之前的广播业者的身影会逐渐减少。相反,由于对高质量接收器的大量需求和创业意义的提升,可能会出现与主要硬件制造商形成特殊联盟的大型服务公司。

考虑到这一点,我公司计划利用技术与测定器,为大家提供最好的服务。紧凑型服务车的使用就是一个例子。这些汽车将服务各种重量和大小的电子留声机,高品质的接收器和电视机。该车包含测量、固定和维修家用电器所需的所有必要设备,并将快速响应电话。该车将提高我们的工作效率,并且可以最大限度地减少所需的技术人员和设备的数量。

另外,在其他地区的服务需求方面,根据从临近府县收集到的消息,考虑到在这些地区已克服困难设置有很多高级收发机,将来可能与地方某些无线电厂商签订合约,实行统一维修。

政府允许全波接收器用于商业用途,这一举措刺激了包括我们在内的大小无线电公司对全波接收器的生产。由于缺乏原材料等其他原因,这些产品面世还需要相当一段时间。为了在过渡期间满足消费者的需求,我们开发了一种可以轻松将客户的手持接收器转换为全波接收器的设备。然而,用于新转换装置的材料也不容易获得。尽管如此,由于其技术优势和功能,我们已经积累了消费者和无线电厂家的订单。我们计划到明年6月以40万日元的价格生产500种这样的产品,以后将根据全波接收器的市场状况决定后续方案。

由于战争导致的损耗过多,而且缺少令大众安心的无线电商店,我公司收到的修理请求日益增多。在这种情况下,我公司以利益第二为原则,比如,要将故障通俗易懂地向对方说明,或可以以便笺的形式留给对方,要以亲切、有礼的态度,贯彻服务精神,要对所修理的机器负责到底,不论面对何种复杂的要求,都要愉快接受——这是我公司服务部门应当遵守的座右铭。

此外,我们正在开发和规划超高质量的接收器、电子零件和家用电器,尽管与我们的竞争对手相比,它们的数量可能很少。另外,对海外技术的介绍、包含所有无线电相关资料的图书馆的建设、讲习会等普及电气之事的启蒙活动也将成为服务部今后的重要任务。

股东与为其提供的服务

今后为股东提供的服务(电气相关)主要为:公司所有股东都可以自由要求提供服务的会员制度。

优先提供新设备,例如,通过收音机打印报纸内容的设备,以便与股东建立更独特、亲密的关系。随着家用电器的蓬勃发展,这成为与股东沟通的极为有效的方法。

二、测定器部

与无线电制造商的数量相比,只有少数公司制造生产和维修无线电所需的测量仪器。并且在无线电业界,拥有用于生产和维修的测定器的厂家数量几乎为零。尽管公众常用的无线电接收机可以通过非科学方法进行固定,但随着设备变得越来越复杂,以及随着人们开始使用高质量接收机和全波接收机,将来不可能这样做。过去,测定器的制造没有达成一定的规模是因为它们难以使用并且需要许多其他附加设备。无论哪种方式,有限数量的测定器制造商清楚地说明了在这个领域还有充足空间。从技术角度和商业角度来看,由于投入材料少、销售价格高、竞争对手少,对于任何采用尖端技术的企业来说,这都是一个有利的方向。

我公司曾经所属的日本测定器公司,就是少数的测定器制造厂家,以少量资本以及不完备的设备在短时间内取得了惊人的进步。这虽说是大势所趋,但同时也可以断言,这完全是由测定器部门的经营特性决定的。

日本测定器公司的主要产品之一——“超短波用真空管电压计”,是所有人近10年心血的结晶,暂且不说来自社会的广泛好评,这一产品成为我国闻名世界的测定器产品。最近美国进驻军队对此表示了很大的兴趣,并将这一产品带回国作为参考。这一事实胜过千言万语。我公司也计划继承这一产品的生产,今年已经收到了来自邮电部的150台(约30万日元)订单,预计3月末生产完成。邮电部已经确定了1946年度的订单,在数量上非常可观,如果将来开始了电视业务,这方面的订单数量将会更加可观。考虑到这些现状,我公司即使仅凭真空管电压计一项就完全可以维持公司的运行。

我公司已有制作特殊高级测定器的计划,我们还将非常重视“全面服务测量设备”。该测量设备甚至允许技术上未经训练的无线电商店人员对高质量无线电进行分析。换句话说,它将是一个简单的故障查找设备。这些设备的普及将使公众意识到真正的服务意味着什么。

我们还计划与大制造商联系,并为其装置合适的诊断设备。

如果说服务部门负责为一般大众提供服务,那么测定部门则是为专家提供服务。但是在贯彻服务精神这一点上二者是一致的。

三、通信设备部

上述两个部门负责维护和管理公司的运营,通信设备部则通过研究和开发特殊通信设备,帮助公司在未来发展。邮电部、交通部、财政部等政府机构正在积极计划提高通信网络的效率,这是日本重建的一个重要课题。我公司也积极响应这一计划,正在进行各种全新的试验,在此将其中主要的试验列举如下:

1.时分多路复用通信

该技术可以通过简单的装置,使现有的有线电或无线电实现三重、四重3—4层的多层通信。东北帝国大学(译者注:现东北大学)的通信研究所于1943年(昭和十八年)开始这项研究,结合了战时得到发展的电波警戒机技术(译者注:即对空早期预警雷达),是一项非常有特色的技术成果。邮电部和交通部非常关注这项成果,铁道部订单的样品已经完成,如果一切顺利,公司会得到计划中的12层超短波无线电话设备的订单,预计价值约560万日元。

2.简易多路电话装置

这项技术通过一个非常简单的装置,使正在通话的电话线路中增加一通可能的通话,以实现二层通话(通过现有的电话线路实现二倍通话)。这一装置可以由日本测定器公司为研制某种兵器进行多年研究而开发的设备改良制成。眼下正在试验中的该技术可以说是我公司拥有的众多技术中的“狠角色”,如果完成并被采用,那么其需求将会极其可观。

3.录字通信机

这项技术在战时被应用于航空通信,用来将飞行员从烦琐的电信符号学习中解放出来的一项技术。但其开发还没有完成,战争就结束了。在发信一方,打字机取代了电键的设置,发信人只要敲击打字机,收信一方就会收到按顺序打在带子上的文字,通信结束,带子也会停止运动。这一装置十分简单,发信装置大体与便携式打字机同样大小,收信装置与手提保密箱差不多,并且有线无线皆可使用。将来,电话公司可以使用该设备通过电话线发送电报,如果有人不在家,则呼叫者可以留下打字消息。在火车站的控制中心使用该技术,指令可以清晰地被印刷出来,非常方便。这项技术的使用范围十分广泛,虽然这一技术的实现是电信机的必然成果,但其开发的完成依然拥有十分重大的意义。因为制作这一装置,需要相当精密的机械装置,因此现在实现它还比较困难,但为了达到完美的试验效果,我们正在推进设计。

4.节目选择收信方式

这项技术也是日本测定器公司曾研制的原本用于武器的科技成果。放送局在节目播出前,会在不同节目前播放不同频率的声音(例如,新闻节目播放“Do”,音乐节目播放“Re”等;像按动钢琴键一样的声音即可),同时在收信一方,频率继电器就会根据声音频率高低开始工作,接着收信机开始运作。这样,听众只要按动按钮选择节目,广播电源就会接通,相应的节目就可以收听了。当节目结束,也会播放特定的声音,电源会自动切断。另外,通过此项技术还可以完成自动对时。

5.其他特殊装置

音叉振荡器、滤波继电器、音叉时钟等产品均为我公司独有产品,我们计划将本以战争为目而研制的成果中,能够转而在今后的通信技术领域发挥作用的产品,按照各方面的需求相应地生产。

注释:

[1] 这段解说参照以下内容:https://www.sony.co.jp/SonyInfo/CorporateInfo/History/SonyHistory/1-01.html, Sony History《第一部·第一章从废墟中出发》。