实践中的联通力

联通力首先是个人和社会的微妙暗示和沟通过程。在元领导的第一个维度中能够发现很多东西。个人的品质和选择倾向表明了个人对联通力的态度，而这种态度往往根植于个人的情商中。如果你天生擅长与他人建立联系，其他人会察觉到；同样，身为连接者的人也会很有兴趣地回应你。此外，如果你发现自己不擅长或抗拒人际关系（也许你是内向的人），别人会察觉到你的行为，不太可能让你参与其中。当你注意到其他人的暗示时，你也会传递这些暗示，你们彼此心领神会。

另一个因素是情境，即元领导力的第二个维度。联通力取决于多种因素。发生了什么事？什么因素会刺激行动？还有谁受到影响？他们如何看待这种情况？这种情况将如何影响重要的关系？参与方对每种情况都有不同的看法，他们可以推动事情的发展，也可以阻碍事情的成功。

在建立联通力方面，你有很多选择。确定你真正或潜在的朋友和帮助者，与他们建立积极联系，培养与他们的关系。

警惕那些可能会破坏或挫败你的努力的人——那些“反对”你的力量。但是，请不要与对手完全割裂。与他们交谈，你可能会学到重要和有意义的信息。记住中国军事学家孙子的一句话：“知己知彼，百战不殆。”

“竞争者”是一个相对的术语，在这个世界上，个人和组织在这一条战线上是彼此对立的，在另一条战线上则是合作者。例如，鞋类制造商耐克和阿迪达斯是零售市场上的激烈竞争对手。然而，它们通过安全工厂交流中心积极分享信息，以确保生产其产品的工厂遵守高道德标准。因为同一分包商经常为两家公司服务，所以每个工厂都将从协调的标准制定、报告和绩效审核中受益。

互联互通的一个重要方面是建立战略伙伴关系。仔细评估你拥有的连接关系和你需要进行的连接，以便完成你的优先事项。调查你的市场。可能你的竞争对手正在建立战略联盟，削弱你的价值或市场份额，考虑你可能采取的对策。将自己与潜在盟友隔离会使你和你的组织边缘化。将你发现的战略优势与你和其他人的目标连接起来并加以利用。

联通力的潜力无处不在。如果老板或下属之间存在友谊、同盟、恩惠关系，或有共同的经历，那么会对你和其他参与人的关系十分有帮助，请加以利用。如果你得到了老板的全力支持，你可以利用这一优势来刺激行动或增强紧迫感。这些财富会给你的努力带来额外的重要意义。

正确对待这一点对你的成功至关重要。建立协作和促进联通力是元领导能力的核心。元领导总是根据战略和情况不断地重新匹配目标。随着环境的变化，今天的竞争对手可能会成为明天热情的盟友，你要灵活应变。

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联通力具有价值。有时可以用美元来衡量，而在其他时候则以信誉和社区利益来衡量。施伦贝格尔（Schlumberger）公司青少年健康安全环境计划就是一个例子。它说明了地图-差距-给予-获取连接在起作用。

施伦贝格尔是一家全球性的能源服务公司。该公司在85个国家开展业务，员工超过10万人，来自140个国家。施伦贝格尔认识到HSE（健康、安全和环境）对员工福祉和公司声誉的重要性，因此将HSE功能列为优先事项。虽然许多公司将HSE视为服从问题，但施伦贝格尔将卓越的HSE表现——从现场操作到行程监控和网络安全实践的所有方面——视为一种自律的心态，使其在市场上与众不同。

自2014年以来，我们一直与HSE高管合作，将元领导力融入公司的危机管理能力中。通用的词汇、工具和培训经验可以促进企业之间的联通力并保持一致。在掌握技能的同时建立了人际关系，所有这些都有助于公司的HSE工作建立联通力，并使施伦贝格尔的管理人员能够更好地在逆境中发挥领导作用，从自然灾害到他们所经营地区受到的地缘政治干扰。

在与该公司的合作中，我们遇到了一位初露锋芒的领导者，她分享了自己对联通力的广泛思考。缪丽尔·巴尔涅尔以实习生的身份加入施伦贝格尔公司。在这个岗位上，她帮助施伦贝格尔开发了青少年健康安全环境计划，以此与所在社区分享施伦贝格尔对HSE的承诺。现在她是一名全职员工，她对这个项目充满热情。“作为一个组织，我们在HSE方面拥有深厚的专业知识，”她指出，“我们认为，这些知识对于员工以外的普通人的日常生活也有用。”面向全球员工和非员工子女的青少年健康安全环境培训，针对有关HSE的主题进行教育，例如驾驶安全、艾滋病毒/艾滋病、疟疾保护、网络安全实践和人身安全等。每年，青少年健康安全环境计划为约5 000名儿童开设多达200个讲习班。

青少年健康安全环境计划促进了一系列利益相关者之间的联系，包括地方政府、社区、员工和公司管理层。在俄罗斯，尽管该计划必须得到政府的批准，但官员们在看到一个试点计划付诸实施后，热情地批准了该计划。该计划产生的商誉具有光环效应，有利于企业。巴尔涅尔说：“青少年健康安全环境计划使我们能够展示公司的核心价值观，以展示我们专业知识的各种方式与关键群体接触，激励了我们的员工，让人们更安全。这对每个人来说都是一场胜利。”

然而，最大的好处是对现实场景的影响。巴尔涅尔向我们介绍了阿布扎比的一项驾驶安全计划，该计划是专门为施伦贝格尔员工的子女制订的。阿联酋的校车座位上装有安全带，但是孩子们很少系上。不管来自哪里，孩子们似乎都喜欢挑战权威。在参加了青少年健康安全环境计划后，一个女孩让她的朋友们意识到系安全带很酷。几周后，她乘坐的公共汽车出了事故。“这原本可能造成一场灾难，”巴尔涅尔说，“但是，由于他们系着安全带，所以没有受到严重伤害。”

施伦贝格尔在计划中利用志愿者及其配偶作为培训师，建立了更多的联系。巴尔涅尔说，配偶的加入“在他们和施伦贝格尔之间创造了一种特殊的纽带和尊重”“就像为孩子、孩子的朋友和整个社区举办青少年健康安全环境讲习班一样”。

巴尔涅尔着眼于更开阔视角下的HSE教育和培训，并从与儿童的合作中汲取了教训，继续探索改善公司的HSE项目的方法。其中一项变化是，为员工提供的成人HSE培训从教师指导、繁重的会议与PPT演示，转变为更具有吸引力的发现式练习和虚拟现实结合的交互式研讨会。

接下来是什么？巴尔涅尔想把“所有权交给孩子们”。她设想了一个青年领导力项目，通过这个项目，年轻人可以开发和设计项目，把HSE带到他们的社区。

青少年健康安全环境计划不仅是一家对公共关系感兴趣的大公司做出的“感觉良好”的姿态。事实上，施伦贝格尔对这一举措相当低调。他们确定了业务中的关键参与人，考虑了如何将他们联系起来，并采取了切实的、有意义的步骤来共享利益。高管们重视从与社区成员的元领导力连接中获得社会资本。这是他们在地图-差距-给予-获取中得到的锻炼。青少年健康安全环境计划只是这些努力的一个组成部分。