二、什么让你看不到身边人的能力？

我们做了一组街头测试，被测试的妈妈，在发现自己的孩子被欺负不敢还手时，什么都不做，只是去观察。结果让妈妈们哭笑不得，“大开眼界”：

情况一：我们家孩子只会一直哭，没想到过了一会儿，就把老师给引来了。在老师的干预下，他拿回了他的玩具。我真是没想到，哭原来也是一种办法！

情况二：没想到我们家小孩还挺聪明，知道躲着欺负她的小孩，自己画画去了，跟另外一个小孩一起，画得可开心了呢！

情况三：我们家宝宝知道拿自己的变形金刚跟人家换，没想到还有这样的好办法！

情况四：我们家孩子会跟那个抢玩具的小朋友商量，两个人各玩两分钟。

情况五：哎哟！我们家小孩太搞笑了，他就一直在那儿等，等所有小孩都不玩了，他一个人把玩具拿过来玩了。我没想到，他居然有这么好的耐性。

没想到吧，家长如果不出手，让孩子自己解决，就会发现孩子的方法还是挺多的。孩子有孩子的江湖，江湖里有他们自己的生存法则。我也仔细观察过我儿子，有一次在早教班，他的玩具被抢了，我正犹豫要不要出手帮忙，毕竟他“性格内向”，没想到他转头就走了，不玩了，一边自言自语地说：“刚好想换一个玩具。”我第一次意识到，原来这也是一种应对手段——不是非要保住那个玩具才是好的，放弃有的时候也是一种明智的选择。而且他相信，自己现在手里拿着的这个玩具才是最好的。这样的孩子，也许也有一种难得的品质：拿得起放得下。

在“看到”之前，我们一直都觉得孩子们真的是太弱小了，根本没有办法保护自己。那到底是什么阻止了我们“看到”别人的能力？闭上眼睛，在脑海中按一个退后的播放键，想象一下，在发现那些孩子自有江湖，各有各的办法之前，我们做了什么？

我们直接插手了。

我们没有管住自己的手，直接采取了行动，帮别人把事情做了，就像孩子的那个案例，我们直接出手去保护他，也就看不到孩子自己的能力。

还有一种插手的方式，是直接给出操作步骤，就像前面说的带新人的主管那样，“你这样不行，你要按照123步这样做”，“算了，我来吧”。

“我来吧”的另一层意思就是“你做到这个份上其实也没关系，反正有我兜底”。“按照123步来”传递的则是“你别思考了，按照我的来就可以了”。

使用这种插手方式，就像看一部电影，你一旦看到不喜欢的情节，就直接按了退出。但问题是，这样一来，你怎么知道后面的发展呢？后续发展都没了，他的能力我们又怎么能看得见呢？

一位心理学家给我讲过这样一个故事：

有一个12岁的小男孩，常常大发脾气、乱扔东西，被诊断为情绪认知障碍。父母很发愁，到处求医。有一次，他们带孩子去看一位著名的心理医生，在心理咨询室，孩子又发作了，冲着爸爸妈妈一顿狂吼，满地打滚，把自己的眼镜扔到地上，把沙发的绒布扯成一团。心理咨询室被他搞得一片狼藉。

那对父母一边呵斥孩子，一边冲上去，准备把孩子拉出咨询室，这时候，心理医生制止了他们，并把他们请出了房间。回到咨询室，医生关上门，什么都没做，只是静静地看着那个孩子。

小男孩又拿起一个玻璃杯，往下砸的瞬间，看了一眼医生，却发现医生只是一动不动。就在那一刻，转变发生了。他举着杯子的手在半空中停了一秒，轻轻地放下了玻璃杯，然后，他说了一声“对不起”，叹了一口气，拉了拉自己的衣服，捡起眼镜，还把沙发的绒布铺了回去。

孩子平复之后的样子很乖，一点儿都看不出是刚才失控的那个家伙，心理医生忽然发现，这个孩子刚才扔的所有东西，其实都是砸不坏的。

当医生把这个发现反馈给家长时，他们完全不敢相信。在他们眼里，孩子总是失控，必须要赶紧制止，否则将一发不可收拾。但在心理咨询室里，我们看到了另外一面：孩子是有分寸的，当他转头看向心理医生，发现医生无动于衷的时候，他就知道只能自己控制自己了，因为没有人会帮他兜底。而如果不是心理医生的介入，父母是永远没有办法发现孩子的这一面的。

因为在孩子砸第一件东西的时候，他们就会在第一时间出手制止，他们“坚信”，孩子没有能力控制自己的脾气。