一、为什么老板一发火你就很慌张？

我们在工作过程中，常常会遇到这样的情况：

做了一个策划案，你明明准备充足，创意满满，但在讲述方案的过程中，老板表现出不满意，对你发飙，又或者在你和客户谈到有分歧的地方时，客户质疑了你，你开始慌了，一秒变㞞、口齿不清、心跳加速……瞬间不知道该怎么说、怎么做，满脑子都是：“完了完了，老板是不是生气啦？”“客户肯定很不满意，这回又搞砸了！”

等事后平静下来，你又会很懊恼：“我当时明明有应对方案的啊，都怪我不够自信，不够机灵，导致没发挥好！”

每次看到同事有这种情况，我都忍不住会问一句：“老板生气，你慌什么？”被我问到的同事每一个都一脸问号：“你说得轻松。是我表现不够好，才把老板惹毛的啊，我怎么可能不慌？你开玩笑吧！”

其实前面这句看似简单、不负责的“玩笑”话背后，运用了一个深刻的管理学概念：分工。

这里的分工是指：每个人负责好自己应该负责的事情。将这个概念运用到工作中，也很好理解，即“我们不用为别人的工作负责”。而如果我们把它用到生活中就是：我不用为他人的困扰负责！

“是我让他不高兴、是我让他难过的，我怎么就不用为他的困扰负责呢？”相信很多正遭遇这个困扰的人都有这个念头。十年前，我也是这样想的。