六、快速有效说服别人的步骤四:不按套路出牌是终极武器

到这里为止,通过改变心理预期来影响对方的行为的方法,我们已经掌握了大部分。当然,也会有少数朋友说:“我们都是老夫老妻啦,他太了解我了,他简直就是最难搞的大魔王,对于上面这三种方法,他已经免疫了。”

这个时候,我们再来一个方法叫作:改变参数。换句话说就是,不按套路出牌,让事情不在原来的脉络下继续发展。

比如在职场中,开会就是一个大难题。

开会现场,有的人低头看手机,有的人看电脑,有的人玩笔,有的人目光呆滞看着投影仪……组织者说:“大家都说说自己的想法啊。”大家坐直了身体,也有些人把头埋得更深了。会场气氛凝重,没有人说话,但每个人都有大段的内心戏。

员工已经很熟悉老板的套路了,对同事也都知根知底,所以会怎么开、怎么参与、怎么应付,心理都有一个固定的预期了。如果管理者想让大家积极一点儿,全心投入到会议当中,就要打破固有模式,比如把点名发言改成轮流发言,就每一个议题转圈发言,每个人都要说说看法,或者分小组讨论发言,每3~5人一组,讨论10分钟,组员换组,组长不动,等待新的成员过来,再讨论10分钟,然后集中起来,由组长分享讨论结果等等。

参数改变了,大家就会觉得这次会议有点儿不一样了,不得不重新去试探新的规则:“如果我这样做了,那么会怎样?如果不这样做,又会怎样?”这样固有的预期就会发生变化。

此外,还可以改变很多参数。比如:开会的环境、时间、形式等等,这些都是开会这件事的参数。从改变参数这一点出发,我们会发现很多高效开会的方法。比如:站立开会法,把坐着开会变成站着开会。再比如:午餐会议,把会议场景变成餐厅或茶水间,边吃边开会……

很多团队管理的书里,都分享过很多开会的方式,我们不妨多做些尝试,“改变参会人的心理预期”。

回到生活中,如果你们已经是老夫老妻,彼此的心理预期都固定了,有些小毛病,你指出了很多次,对方也不改,这个时候,你就要改变参数了。

比如,你想让伴侣多顾家,之前你总是在谈你们两个人之间的问题,单方面地指责对方:“你老是忙工作,这家难道是我一个人的吗?”现在,如果你增加一个新的参数,会怎么样呢?

“最近孩子的成绩不好,我也辅导不了。”

“儿子想要去学游泳,我不能带他进女更衣室啦,那每周末就只能拜托你啦!”

“孩子好像心情很差,也不跟我说,我都不知道该怎么开导他。”

通过增加孩子这个参数,来调整夫妻之间的相处模式。

其实参数有很多种,而且不一定非得是人。比如你想要对方更重视夫妻关系,就可以说:“我最近工作压力很大,身体也不好,医生说我需要更多的陪伴。”增加了一项身体状况的参数的情况下,对方就要重新判断,如果他不陪伴你,会带来什么后果。