可视思考的价值

对于商业模式的相关工作来说，可视思考是必不可少的。我们所谓的可视思考，是指使用诸如图片、草图、图表和便利贴等视觉化工具来构建和讨论事情。因为商业模式是由各种构造块及其相互关系所组成的复杂概念，不把它描绘出来将很难真正理解一个模式。

商业模式确实是一个系统，其中的一个元素可以影响其他的元素，只有作为一个整体看待的时候才有意义。不把它进行可视化，很难捕捉到商业模式的全貌。事实上，通过可视化地描绘商业模式，人们可以把其中的隐形假设转变为明确的信息，这使得商业模式明确而有形，并且讨论和改变起来也更清晰。视觉化技术赋予了商业模式“生命”，并能够促进人们的共同创造。

将模式描绘出来，这个模式就转换成一个持久的事物，也是一个可以随时返回讨论的概念原点。这很关键，因为它把谈论的内容从抽象变为具体，并且大大改善了讨论的质量。通常，如果你想要改善一个现存的商业模式，视觉化地描绘它将会使你发现逻辑上的差距，并促进人们的讨论。类似地，如果你要设计一个全新的商业模式，把模式画出来将帮助你更容易地讨论新商业模式的各种选择，你可以很容易地添加、删除或随意移动图片。

视觉化技术已经被频繁应用于商业了，例如图表和表格等，这些工具广泛用于澄清报告和计划的相关信息。但是在讨论、探索和定义商业问题时，很少有人会应用视觉化技术。你最近一次参加会议，看到经理们在墙上画来画去是什么时候的事了？然而在战略（讨论）过程中，视觉化思考可带来巨大的价值。视觉化思考通过将抽象变具体，通过阐明各元素间的关系，通过简化复杂性而增强了战略审查。在本章，我们将描述视觉化思考在整个定义、讨论和改变商业模式的过程中，是如何帮助你的。

我们会提到两种视觉化思考的技术：便利贴的用法和结合商业模式画布略图描绘的用法。我们还将讨论四个由视觉化思维改善的过程：理解、对话、探索和交流。