创意构思的过程
创意构思的过程可以采取多种形式。这里我们推荐一个产生创意商业模式选项的普遍方法。
1.团队构成
关键问题:我们的团队是否有足够的多样性来创造新的商业模式构想?
召集合适的团队对于有效产生新的商业模式创意来说是必不可少的。团队成员应该具备多种不同的资历、年龄、经验水平以及业务部门归属、客户知识和专业技能。
2.全情投入
关键问题:在创造新的商业模式创意之前,我们需要研究哪些要素?
理想情况下,团队应该进行一个沉浸投入的过程,其中包括普遍研究、了解客户或潜在客户、审议新兴技术,或者评估现有商业模式。全情投入的过程可以持续数周,也可以像几次专题研讨会练习(如移情图)一样短。
3.扩展
关键问题:针对商业模式的每个构造块,我们都能想到哪些创新?
在这个环节中,团队扩展可能解决方案的范围,旨在生成尽可能多的创意。商业模式的每个构造块都可以成为创新的起点,所以这个阶段的目的就是数量,而不是质量。强制型头脑风暴可以强迫人们持续专注于发掘新的创意,而不是过早进入评估各个创意的可行性的阶段(参见此处)。
4.条件筛选
关键问题:什么是我们商业模式创意排序的最重要准则?
通过扩展可能的解决方案之后,团队需要定义条件准则,把创意减少到几个可管理的数目。条件准则应该与你自己的业务相关,可以包括诸如预期实施时间、收入潜力、潜在客户阻力和对竞争优势的影响等。
5.“原型制作”
关键问题:每个入围创意的完整商业模式是什么样子的?
有了条件准则的定义,团队应该能把创意缩减到一个包括3~5个潜在商业模式创新优选的短名单。使用商业模式画布,将这些创意所代表的商业模式原型描绘出来,并把每个创意作为一个商业模式原型讨论(参见此处)。
