2006年，10月

会议室墙壁上贴满了大张的海报，一个14个人的小组正专心地在上面勾画着草图，贴着便利贴。尽管现场有种近乎艺术课堂的气氛，而这却发生在技术产品和服务巨头惠普的总部里……

……这14名参与者来自惠普的各个部门，但所有人都与信息管理相关。他们聚在这里进行一场为期一天的研讨会，真实地绘出全球化企业应该如何管理信息流的蓝图。

戴夫·格雷（Dave Gray）是XPLANE咨询公司的创始人和主席，正组织开会。XPLANE公司使用可视化思考工具帮助客户澄清从公司战略到运营实施中所涉及的各种问题。与XPLANE的一位艺术家一起，戴夫·格雷帮助这14位惠普专家更好地理解在全球化企业中信息共享的大局蓝图。这个小组使用粘贴素描示意图来讨论信息共享，分析各种元素之间的关系，填补缺失的部分，并就多个问题达成了共识。

脸上带着会心微笑，戴夫·格雷讲述了一个普遍存在的误解：人们在不了解的情况下是不该画出什么东西的。他解释到，正相反，无论多么粗糙或者业余的草图，都可以帮助人们更好地描述、讨论和理解问题，特别是那些性质复杂的问题。对于这14位来自惠普的合作者来说，XPLANE的视觉化方法非常有效。它们汇聚了来自14名专家的深刻理解，然后用一页简单的草图描述了全球化企业该如何管理信息。XPLANE的客户名单里全都是世界最成功的企业，这证明了越来越多的企业认识到了这种可视思考的价值。