开源：变形的免费增收模式

软件行业内的商业模式通常有三个特点：第一，支撑打造产品的专业软件开发团队的高固定成本；第二，软件专家和产品开发的高固定成本；第三，构建在各种各样用户许可证和定期软件升级收费基础上的收入模型。

Red Hat——一家美国软件公司，把这个商业模式完全颠倒了过来。这家公司没有从零开始开发软件，而是在所谓开源软件之上构建了自己的产品，这些开源软件是由成千上万名世界各地的软件工程师志愿开发的。

Red Hat知道，企业感兴趣耐用的、免费授权的开源软件，但是却不愿意真正部署这些软件，因为没有单一的实体在法律上对这些软件的开发和维护负责。Red Hat填补了这个空白，并为企业用户提供稳定的、经过测试的、服务就绪的开源软件的各种免费版本，尤其是Linux操作系统。

每一个Red Hat的发行版都提供7年的支持。

客户从这个方法中受益，因为这个方法让他们享受开源软件低成本和稳定好处的同时，还能保护他们免受无“官方拥有”某一软件的不确定风险，Red Hat这家企业帮助他们减少不确定性。Red Hat也因为开源社区持续不断地免费改进其软件内核而受益，这显著地降低了Red Hat公司的开发成本。

自然，Red Hat也必须得盈利。

同样，Red Hat并没有因为每个主要新版本的发布而向客户收费——传统软件行业的收入模型，它收取订阅费；对于年费而言，每个客户都可以享受持续获得最新Red Hat发行版本、无限制的服务支持并与产品的合法拥有者互动的安全保障。尽管有许多免费的Linux版本和其他开源软件，企业用户还是愿意为这些好处付费。

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