13.4.1 步骤1:定义公司战略业务单位
第一级别的研究是划分公司各个部门的边界。这很有必要,因为公司的不同部门具有竞争优势的不同来源,需要不同的战略。
通常,公司的组织结构或者会计系统不采用和业务单位经营相一致的风格来分类业务单位。你必须经常摆脱平常的分类,例如部门、职能或者成本、收入和投资中心。这会给你留下两种相互冲突的业务单位定义标准。
·自治系统:在这种系统中,某个业务单位的管理决策对其他业务单位影响很小或者没有影响。
·支持VCA的能力(在公司中和价值系统价值链之间有相同的联系)。
在两条标准相互冲突的时候,最好选择后者。VCA的关键目的之一是利用共同的联系——强有力的竞争优势潜在来源。
