9.3 缺点

    PLC分析的许多实施问题带来了可怕的挑战,例如识别产品特征。你将通过产品分类、产品形式还是产品品牌对其进行分组?这些特征往往很模糊,取决于大量判断,对PLC分析的形成和意义造成根本的影响。

    另一个挑战是难以区分产品当前所处的阶段。由于这一理论以产品为焦点而非面向客户,所以市场的定义过于狭窄,管理人员往往自行确定市场的衰退。

    PLC可能诱使某些管理人员不重视一个事实:市场活动是决定PLC形成的重要因素。PLC将销售量作为自变量,但有时正相反——它是因变量。因此,这时应用PLC就会混淆动态市场中的因果关系。

    如上所述,PLC受到市场活动的强烈影响。支持这一要点的最有力案例是在长期的稳定之后恢复青春的产品,或者在成熟阶段中长期持续存在而没有显现任何衰退迹象的产品。持续存在和保持销售接受度的产品,如Jell-O甜品、Arm&Hammer苏打粉、Listerine抗菌漱口水、Tide洗涤剂、7-Up软饮料、Kleenex卫生纸、Maxwell House咖啡和Planter花生等,都在挑战着PLC的假设。

    同样,尼龙、苏格兰威士忌、意大利味美思酒、法国香槟、香水和冷早餐麦片等产品类型也与PLC理论的常规逻辑不符。

    所有这些产品的共同特征是,它们满足人的基本需求,并且有独特的产品属性,得到创造性促销和市场传播的支持。这些特征都是有效市场战略的结果,这些战略超越了产品生命期的所有概念。关于这一点,可以以Kellogg的市场活动为例:“Kellogg Corn Flakes:Taste them again for the very first time。”(Kellogg玉米片:再次品尝,滋味如新)这一活动至少是麦片制造商成功地扩张成人冷麦片市场的部分原因——这一市场在PLC中会过早地被认为走向衰退。

    作为分析人员,考虑PLC的缺陷很重要。

    ·PLC确定市场最终会衰退,这是一种偏见。这导致了一种自我实现的预言,接受成熟和衰退的人们培育了一种减少投资的战略,这往往造成市场的衰退。许多成功且盈利颇丰的企业都在低增长的成熟或者衰退市场中参与竞争。

    ·普遍的战略没有适当地加入竞争市场的动态。这包括大公司和小公司的差别、已有品牌和新公司的差别、原始参与者和通过收购、许可证、合资进入者的差别,以及以PLC分析为中心采用不同战略的公司之间的差别。

    ·PLC忽略了一个事实,在一个已经确立的行业中,不断发展的体系使后续产品的推出更简单,成功的概率也越高。

    ·盲目应用PLC通常会偏向低成本战略,忽视经验效应。此外,PLC理论忽视了保持技术、市场和制造过程灵活性的重要性。