7.9.2　步骤2：评估和考察

第二个步骤涉及根据组织和其他对手的竞争能力，评估和考察五种力量。这包括确定力量进出行业的方向（可以用箭头表示）以及相对的强度。每种力量都用一个数值表示其强度（强、中、弱）。方法之一是使用数字1~5，1表示弱的力量，5代表强的力量（参见本章最后的案例研究）。这一过程的重要输入之一是为每种竞争力量的效果和在总体竞争形势中的作用提供合乎逻辑的解释。

例如，在竞争激烈、替代品竞争力很强大、进入门槛很低且供应商和买家具有很强的议价能力的情况下，公司所在的竞争环境就没有吸引力。

当竞争程度为低到中，没有好的替代产品，进入门槛相对高，供应商和买家的议价能力很弱时，公司所处的竞争环境很有吸引力。在这种有吸引力的行业中，竞争对手的平均收益在一段时间内会高于没有吸引力的竞争环境中的水平。

公司的战略和市场地位如果表现出对这五种力量的良好理解，即使五种力量中的一些或者全部很强，公司仍能获得超过平均水平的利润。

大部分商业或者竞争分析的终极目标是发现在五种力量的合力之下，公司在所在行业竞争成功的能力。将公司的资源优势与五种力量的适合性/差距进行比较，可以提供战略机遇和威胁方面有价值的见解。