13.2　优点

从公司的角度看，VCA是一种用于理解其优势和劣势的实用工具。从行业角度看，VCA提供了对公司相对于关键客户和供应商竞争地位的深入理解。VCA还帮助你理解公司资源的和能力的特性及可持续性，以及它在未来竞争所必需的新资源和能力。对于将SWOT作为洞察力发展过程一部分的人来说，VCA从更加现实的角度分析真正的优势和劣势（参见第12章）。

VCA鼓励公司全面评估向客户传递价值的所有活动。它还包含了更多影响客户价值的复杂经济成本驱动因素。这些因素包括结构化驱动因素（规模、范围、经验、技术、复杂度）和执行性驱动因素（管理风格、全面质量管理、工厂布局、能力利用率、产品配置、和供应商及客户的纵向联系）。

VCA既使用定量输入也使用定性输入，往往比单独使用这些研究类型更能了解转换过程内容的丰富。大部分VCA项目都先进行定性研究，然后（在资源允许的情况下）进行更严格的定量研究，从而得到更大的好处。如果资金和时间不足，重点主要放在VCA的定性研究上，包括从国家统计情报机构获得免费的辅助数据，这仍能够得到大量有关价格、数量和生产率因素的有用数据和信息。

如果你的公司已经采用了作业会计法（Activity Based Accounting，ABA），VCA就更加容易进行，因为ABA消除了传统管理会计方法的许多失真。实际上，作业管理（Activity Based Management，ABM）和VCA有许多相似之处。VCA对于已经采用ABA（作业会计）、作业成本法（Activity Based Costing，ABC）竞争对手基准、6Σ或者类似管理会计或者统计控制过程的公司也特别有效。结合和更新这些数据源，VCA可以产生以经验为基础的洞察力，帮助你准确地理解可能扩大或者降低利润的方面。