致谢

为了写作本书，我必须站在许多人的肩膀上。在我面临危机时，合著者Craig Fleisher给了我巨大的支持和理解。我丈夫的耐心、扶持和理解，提供给我一个安心的工作空间。我的家人和亲爱的朋友们对我在完成本书时多次离开他们表示理解。感谢Pearson的许多工作人员，感谢你们使这本书得以出版，感谢Jeanne Glasser，感谢你再次要求我回到这本书上来。没有你，我们无法完成它。

最后，我要感谢许多客户和同事，感谢你们提出问题，使我意识到必须找出更简单的业务分析方法。我希望这本小书能够为你们提供解决某些问题的必要工具。

——Babette Bensoussan

我要向长期的合著者和朋友Babette Bensoussan表达谢意，感谢她为了完成本书而付出的努力。我还要感谢我的家人、朋友和同事，感谢他们在我写作本书期间表现出来的耐心和理解。我以前在BBA的优秀学生Darby E.Chancey在审稿中给了我很大的帮助，并对其中的多个章节提出了意见，此外还要感谢BBA 2012年春季学期的实习生Jason Grooms。感谢曾经和我合作并支持我的多所大学中的每一个人，包括莱切斯特商业学校–德蒙特堡大学（英国）和我的好朋友Sheila Wright博士，我和他们合作带了多名博士生，完成了许多研究项目，还有坦佩雷科技大学（芬兰）及商业和技术管理系主任Mika Hannula教授，我曾在那里担任讲师，并担任博士生的助教。Jeanne Glasser和她在Pearson的同事非常高效，在本书的写作中提供了很多帮助。最后，我要感谢Aurora WDC的优秀同事们，特别是Arik和Derek Johnson，他们常常不得不忍受我为了完成本书而工作到很晚。

——Craig S.Fleisher博士

本书描述的许多技术都是由顶尖的经济学家、财务和成本会计、未来学家、商业教授、咨询师和其他富有洞察力的业者或者学者提出的。他们常常拓展自己的思路，解决所面对的紧迫分析问题。感谢这些人帮助我们加强对业务、竞争和策略分析的理解。我们在本书中诚挚地感谢这些技术的原创者。但是，有些时候这样的谢意难以言表，在某些技术（例如SWOT）很快就得到广泛的接受，成为组织决策分析的通用知识时尤其如此。